Komm ins Grand Tirolia und erlebe die ultimative Herausforderung inmitten der atemberaubenden Alpenlandschaft von Kitzbühel.
Wir bieten dir eine Chance, aktiv an der Entstehung einer neuen Luxus-Hotelmarke mitzuwirken. Mit unserem modernen Luxusresort setzen wir neue Maßstäbe in der Luxushotellerie.
Gemeinsam schaffen wir unvergessliche Erlebnisse – wo jedes Moment ein Gedächtnis ist.
Aufgaben:
* Bereitstellung eines ausgezeichneten Kundendienstes und Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Golfanlage
* Professioneller Umgang mit anspruchsvollen Golfspielern als erste Anlaufstelle und Aushängeschild der Golfanlage
* Komplette Betreuung von Check-In bis Check-Out für unsere anspruchsvollen Golfgäste
* Kassatätigkeiten, Zusatzverkauf von Mitgliedschaften oder Golfzubehör sowie Inventuren
* Professionelles und lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
* Verwaltung von Reservierungen und Erledigung administrativer Aufgaben
* Aufrechterhaltung einer reibungslosen Kommunikation mit Hotelrezeption und Hotelmarketing
* Koordination der Mitarbeiter des Golfplatzes je nach Buchungsaufkommen
* Erteilung von Auskünften über Platzreife, Greenfee & Tarife, Handicap, Platzregeln, Scorecard
* Erteilung von Auskünften über die gesamten Anlagen und deren Details
* Hilfestellung beim Verleih der Golf Carts sowie der Ausrüstung zur Verfügung
Anforderungen:
* Abgeschlossene Berufs- und/oder Schulausbildung
* Berührungspunkte im Dienstleistungssektor oder der Hotellerie und/oder Golfresorts von Vorteil
* Quereinsteiger Willkommen
* Ausgeprägte Kenntnisse des Golfsports und der Etikette erforderlich
* Grundlegende PC- und Programmkenntnisse erforderlich
* Kundenorientierte Einstellung und starke organisatorische Fähigkeiten
* Effektive Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
* Pflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
* Sicheres, freundliches und zuvorkommendes Auftreten und Flexibilität
* Große Leidenschaft, um unseren anspruchsvollen Golfgästen ein positives Erlebnis zu bieten
* Deutsche und Englische Sprache
Vorteile:
* Viel Gestaltungsspielraum in einem neu eröffneten Luxusresort
* Familienfreundliche Tarife in allen Hotels der Gruppe
* Kostenloses Golf Green Fee am Golfplatz Eichenheim
* Vielfältige Entwicklungs- und Transfermöglichkeiten in einem internationalen Konzern
* Unbefristete Arbeitsverträge, auf Wunsch Saisonvertrag
* Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung in einer modernen Cafeteria auch an freien Tagen
* Vergünstigungen bei Taxifahrten im Ort
* Kostengünstige Personalzimmer mit eigenem Bad/Dusche, W-Lan, Kitchenette, Terrasse/Balkon
* Attraktives Gehalt nach Einsatzbereitschaft und Qualifikation
* Teilnahme am regelmäßigen hotelinternen Mitarbeiterprogramm (Events, Sport,..)
* Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
* Transparente Kommunikation durch Mitarbeiter-App
* Volles 13. und 14. Monatsgehalt
* Einzahlung in die Mitarbeiter Vorsorgekassa
* MyKitzCard - Vergünstigungen und Sonderrabatte in weiteren Hotels in Kitzbühel