Customer Success Manager*in Senior Consultant (d/f/m) Stockerau, Niederosterreich, Osterreich Was wir suchen Wir entwickeln den besten Stundenplan fur Millionen Schuler*innen, Lehrer*innen und Eltern und brauchen dafur deine Unterstutzung! Untis GmbH Seit 1970 sind wir auf dem Gebiet der Stundenplansoftware fur Schulen europaweit fuhrend und bieten fur die verschiedensten Schulsysteme optimale Losungen und Werkzeuge an. Die Produktpalette umfasst Planungsprogramme fur Stundenplanung und Vertretungsplanung, aber auch webbasierende Anwendungen wie das digitale Klassenbuch. Die von uns entwickelten Programme werden von uber 45 Vertriebspartnern auf der ganzen Welt in 35 Sprachen verkauft. Unsere uber 100 Untis Mitarbeiter*innen servicieren uber 26.000 Bildungseinrichtungen. Aufgaben Kundenwachstum vorantreiben * Durch deine Freude an der Kommunikation mit Personen in der Schulorganisation und dein analytisches Denken wirst Du zur(m) Expertin(en) fur den Bildungsmarkt. * Du entwickelst Konzepte, zielgruppenspezifische Inhalte und haltst Webinare und Schulungen zur Erhohung des Produktwissens unserer Anwender*innen. * Du bietest unseren Kund*innen masgeschneiderte Unterstutzung, um das Kundenwachstum voranzutreiben. * In Zusammenarbeit mit unseren Produkt, Sales und Supportteams identifizierst du strategische, neue Wachstumschancen und ubernimmst Verantwortung fur die Entwicklung und den Erfolg unserer Kund*innen. * Du unterstutzt unser Vertriebsteam mit deinem Produktwissen. Aufbau starker Kundenbeziehungen * Du bist Ansprechpartner*in fur unsere Bestands und Schlusselkund*innen, erkennst deren Anforderungen und Bedurfnisse fruhzeitig und beratst sie hinsichtlich des optimalen Einsatzes unserer Losungen. * Zusammen mit dem Projektmanagement unterstutzt du bei Kundenprojekten auf unterschiedlicher Ebene (von der einzelnen Schule bis hin zu grosen Schultragern) und gestaltest die Onboarding Prozesse bei unterschiedlichen Kund*innen mit. Upselling * Du erkennst Upselling und Cross Selling Moglichkeiten, um den Nutzen fur die Kund*innen und damit den Kundenwert zu steigern. Unser Angebot * Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tatigkeit mit vielfaltigen Gestaltungsmoglichkeiten * Sicherheit und Vorteile eines renommierten Unternehmens * Motiviertes und freundliches Team * Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien * Flache Entscheidungsstrukturen und Kommunikation auf Augenhohe * Moderne Buros, hauseigener Garten, klimatisierter Fitnessraum und Garage im * Headquarter Stockerau * Gestutztes Mittagessen in Stockerau * Team Budget fur personliche Weiterbildung * Coworking Space in Wien (nahe Wien Nord) * Moglichkeit fur Homeoffice Gehalt Fur diese Position betragt das Brutto Jahresgehalt ab EUR 50.000, (Basis Vollzeit), je nach Qualifikation und Erfahrung entsprechend mehr. Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 38,5h/Woche Dienstbeginn: ab sofort Wesentliche Fahigkeiten fur Deine Mission Anforderungen * Sehr gute Kommunikationskompetenz * Erfahrung