Jung, trendig & erfolgreich. LIFESTYLE – FAMILY & SPA 365 Tage im Jahr! Dein traumhafter Arbeitsplatz am Sonnenplateau in der Zillertal Arena wartet auf Dich! Unser Hotelbetrieb My Alpenwelt Resort****S und unsere coolen, pulsierenden Betriebe befinden sich in Top Lage direkt neben der Dorfbahn an den schönsten und sonnigsten Plätzen im Dorf. Frühling, Sommer, Herbst & Winter, wir verzaubern unsere Gäste 365 Tage im Jahr. Möchtest auch du Teil der erfolgreichen Alpenwelt Family werden? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir noch eine/n: REZEPTIONIST/IN in Saison- oder Jahresstelle Anstellungsart: Vollzeit Deine Aufgaben Du führst den Check-In und Check-Out der Hotelgäste mit unserer Hotelsoftware „Casablanca" durch Du kümmerst dich freundlich und professionell um die Wünsche und Anliegen unserer Gäste und bearbeitest diese. Du beratest unsere Gäste via E-Mail, WhatsApp und ReGuest Du nimmst Anrufe entgegen und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement. Du bist zuständig für die Erstellung sowie die Übersetzung der Menükarten. Du erstellst Gästekarten über das Programm „Feratel“ Du übernimmst administrative Tätigkeiten wie Buchung der Lieferservice Bestellungen, Organisation Shuttle und Tischreservierungen für unsere Restaurants und Outlets Du bist verantwortlich für die Kontrolle sämtlicher Rechnungsbelege Du organisierst abteilungsübergreifend und sorgst für einen reibungslosen Ablauf Du aktualisierst und bearbeitest die Hotel-App Wichtige Information: die RESERVIERUNG ist bei uns im Haus eine eigene Abteilung, daher fällt diese Aufgabe nicht in den Zuständigkeitsbereich der Rezeption. Dennoch arbeitest du sehr eng mit der Reservierung zusammen. Deine Talente Du verfügst über Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie Idealerweise hast du Casablanca und ReGuest Kenntnisse sowie sonstige EDV-Kenntnisse Du hast Freude am Beruf und arbeitest gerne selbstständig, organisiert und gastorientiert Du bist eine freundliche und kommunikative Persönlichkeit und betreust unsere Gäste auf stilvolle und diskrete Art Du legst Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und auf gute Umgangsformen Du verlierst nie dein Lächeln und bringst Organisationstalent und Verkaufsfähigkeiten mit Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse Unsere ALPENWELT TEAM SPECIALS im Wert von ca. € 1.000,00 / Monat* warten auf DICH: Große Leidenschaft für unseren Beruf, ein freundlicher und respektvoller Umgang miteinander sowie ein ausgeprägter Teamgeist sind uns wichtig! Dafür geben wir täglich unser Bestes, einen schönen Arbeitsplatz mit guter Wohlfühl-Atmosphäre für unsere Mitarbeiter zu schaffen. Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, inhabergeführten Familienunternehmen Geregelte Arbeitszeiten in einer 5- oder 6 Tagewoche mit digitaler Zeiterfassung Mitgestaltung des Dienstplans durch Dienstplanwünsche 13. und 14. Gehalt (Weihnachts- und Urlaubsgeld) Volle Kranken & Sozialversicherung bei der SGKK Sehr gutes Betriebsklima Keine sonstigen Lebenserhaltungskosten aufgrund der kostenlosen Verpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittag- und Abendessen) Günstige, attraktive und neu erbaute Mitarbeiter Wohnungen, voll ausgestattet mit Bad, Küche, Balkon, TV, Kaffeemaschine gegen Aufpreis und ohne Betriebskosten. Kostenlose Unterbringung in den eigenen Mitarbeiterhäusern (EZ bzw. DZ /DU/WC/TV) Ein attraktiver Standort, an dem man Arbeit und Freizeit verbinden kann Weiterbildungen werden auch vom Hotel unterstützt bzw. gefördert Ermäßigte Mitarbeiterpreise in unserem Bergrestaurant Gipfeltreffen im Skigebiet, sowie in der Hannes´ Alm, dem Bergliebe Club und der Schönmoosalm 50% Mitarbeiterrabatt auf Massagen und Kosmetikbehandlungen in unserem FelsenSPA Kostenloses WLAN im Mitarbeiterhaus Kostenlose Nutzung des Fitnessraums Kostenlose Nutzung vom Schwimmbad und SPA-Bereich Waschmaschine / Trockner kostenpflichtig Elektro – Autoverleih und Motorradverleih (vergünstigte Mitarbeiterpreise) Kinderbetreuung im hauseigenen Betriebskindergarten Vergünstigungen Sportverleih Vergünstigte Mitarbeiter – Saisonkarte für die Zillertal Arena ... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone