Anstellungsart: Vollzeit (40h/Woche)
Gehalt: ab 3.000,00 monatlich (Vollzeit) mit der Bereitschaft zur Überzahlung
Sprachkenntnisse: Deutsch als Muttersprache, Englisch von Vorteil
Über uns
Wir sind ein österreichisches Legal-Tech-Unternehmen im Herzen Wiens (1. Bezirk) und haben uns auf Künstliche Intelligenz für Jurist:innen und Steuerberater:innen spezialisiert. Als innovatives Startup – gegründet als Spin-Off einer renommierten Wiener Rechtsanwaltskanzlei – revolutionieren wir die juristische Recherche und vernetzen modernste Technologien mit rechtlichem Know-how. In unserem kleinen, dynamischen Team erwarten Sie flache Hierarchien, ein wertschätzendes Arbeitsklima und enormes Entwicklungspotenzial.
Ihr Beitrag
* Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei allen Anliegen rund um unsere KI-Lösungen, und damit Dreh- und Angelpunkt in der Kundenkommunikation per E-Mail und Telefon.
* Unter anderem bearbeiten Sie Kundenanfragen und -feedback, Fragen zu unseren Produkten, kümmern sich um den Versand von Vertragsdokumenten und organisieren die dazugehörige Dokumentation / Ablage.
* Sie bereiten Kundenwünsche und Verbesserungsvorschläge auf und besprechen diese mit dem restlichen Team.
* Sie halten unser Kundenmanagementsystem aktuell und behalten den Überblick bei Support-Anfragen, Feedback und allen anderen Themen, mit denen sich unsere Kund:innen an Sie wenden.
Ihre Entwicklungsmöglichkeiten (je nach Interesse & Stärken)
* Sales: Sie unterstützen bei der Neukundenakquise und Bestandskundenpflege.
* Marketing: Sie sind maßgeblich in die Gestaltung von Kampagnen, Social-Media-Aktivitäten und Veranstaltungen involviert.
* Juristische & steuerliche Produktentwicklung: Durch User-Feedback unterstützen Sie unser Produktentwicklungsteam.
* Business Development: Sie sind aktiv in die Gestaltung von Strategien und Prozessen in einem wachsenden Startup eingebunden.
Was Sie mitbringen
* Sie sind kommunikativ und serviceorientiert und haben Freude daran, unsere Kund:innen per E-Mail, Telefon oder Videocall zu unterstützen.
* Sie arbeiten genau, organisiert und haben einen Blick für kundenorientierte Lösungen.
* Sie arbeiten selbstständig und stimmen sich regelmäßig mit dem Team zu relevanten Themen ab.
* Sie sind daran interessiert, neue Technologien kennenzulernen, vor allem das Trendthema KI.
* Keine juristische oder technische Vorerfahrung notwendig – wichtig sind Neugier und Lernbereitschaft.
Wir bieten Ihnen
* Gute öffentliche Erreichbarkeit (U2-Station Schottentor und ein modernes Büro im 1. Bezirk).
* Ein dynamisches Startup-Umfeld, in dem Sie mit dem Unternehmen wachsen, vielfältige Erfahrungen sammeln und Ihre Ideen einbringen können.
* Sehr flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
* Die Chance, an einem zukunftsträchtigen, KI-basierten Produkt mitzuwirken.
* Flexibilität bei den Aufgabenbereichen: Gestalten Sie Ihr Rollenprofil aktiv mit!
* Die Möglichkeit zum persönlichen und beruflichen Wachstum.
* Obst, Getränke und Snacks.
* Gehalt: ab 3.000,00 monatlich (Vollzeit) mit der Bereitschaft zur Überzahlung.
Sie denken, Sie erfüllen nicht alle Kriterien?
Bewerben Sie sich trotzdem! Wir sind überzeugt, dass ständiges Lernen und Entwicklung essenziell sind. Das richtige Mindset ist uns viel wichtiger.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung (Lebenslauf und was wir unbedingt über Sie wissen sollten in 2-3 Sätzen) an karriere@gsv.at. Teilen Sie uns auch gerne Ihren möglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen mit.
Gestalten Sie die Zukunft der juristischen Arbeit mit uns und wachsen Sie in unserem jungen KI-Unternehmen! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
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