Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen im Außendienst - Innsbruck
Zur Verstärkung unserer Kolleg:innen der T. Knoblich Versicherungsmakler GmbH in Innsbruck suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst.
Ihre Kernaufgaben:
1. Mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz betreuen Sie unsere Gewerbe- und Privatkunden und fördern die Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen.
2. Ihr Schwerpunkt liegt auf der aktiven Identifikation von Geschäftspotentialen und einer langfristigen Betreuung von Bestandskunden.
3. Sie übernehmen die Akquise neuer Kunden und tragen so maßgeblich zum Erfolg der Gruppe bei.
4. Sie analysieren die spezifischen Bedürfnisse und Risiken und entwickeln individuelle, passgenaue Versicherungslösungen.
5. Individuelle Ausschreibungen und Angebote werden von Ihnen erstellt, während Sie eingehende Anfragen bearbeiten und passende Versicherungslösungen vermitteln.
6. Bestehende Verträge prüfen Sie auf Optimierungsmöglichkeiten, entdecken Potenziale und identifizieren mögliche Deckungslücken.
7. Deckungsübersichten/-vergleiche werden – zwecks Präsentation beim Kunden – erstellt.
8. Die professionelle Kommunikation mit Kunden und Versicherern, sowohl schriftlich als auch telefonisch, übernehmen Sie.
9. Eigenverantwortlich übernehmen Sie die Bearbeitung von Anträgen und Vertragsänderungen und sorgen dafür, dass alle Kunden- und Vertragsdaten sorgfältig dokumentiert und gepflegt werden.
10. Polizzenprüfungen/-versand sowie Durchführung und Kontrolle von Abrechnungen (Umsatz, Lohnsumme, sonstige Stichtagsvereinbarungen).
11. In enger Zusammenarbeit mit dem Innendienst stellen Sie sicher, dass alle relevanten Informationen rechtzeitig zur Verfügung stehen und eine nahtlose Kommunikation gewährleistet ist.
12. Durch Ihre proaktive Unterstützung des Innendienstes sichern Sie eine kontinuierlich hohe Betreuungsqualität unserer Gewerbekunden.
13. Alle notwendigen Dokumente werden von Ihnen in unserem System CCA9 verwaltet, geprüft und gepflegt, um eine optimale Prozessqualität zu gewährleisten.
Karrierestufe
* Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
* Vollzeit
Tätigkeitsbereich
* Sonstiges
Branchen
* Versicherungswesen
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