Jobbeschreibung
Als Tochterunternehmen von Wiener Wohnen sind wir die führende Hausbetreuung für alle Wohnhausanlagen der Stadt Wien.
Mithilfe unserer Reinigungs-, Pflege- und Handwerksleistungen sorgen wir dafür, dass die betreuten Wohnhäuser ihren Wert erhalten und die Wohn- und Nutzqualität bewahrt wird.
Ihr Aufgabengebiet
* Betreuung von Mieter*innen städtischer Wohnhausanlagen im Bereich unseres elektronischen Zutrittsystems der Waschküchen
* Persönliche und schriftliche Bearbeitung von Kund*innennanfragen sowie Erfassung und Bewertung dieser als Basis für Statistiken
* Vorbereitung und Durchführung von Schlüsselübergaben in Wohnhausanlagen
* Entgegennahme von IT-Tickets und Verteilung der Tickets
Ihr Profil
* abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (HAK, HAS, Lehre)
* Erfahrung in einem Callcenter von Vorteil
* aussgezeichnete Deutschkenntnisse sowie eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
* sehr gute MS-Office Kenntnisse
* Führerschein B wünschenswert
* Freude am Umgang mit Menschen sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
* selbstsicheres Auftreten
* teamfähig
Unser Angebot
* langfristig sicherer Arbeitsplatz
* Work-Life-Balance
* Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
* betriebliche Gesundheitsförderung & Betriebsärzt*innen
* Essensgutscheine
* Aktionen und -vergünstigungen / Mitarbeiter*innen-Rabatte
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Umfassende Einarbeitungs-Programme
* Jobticket
Wir pflegen eine vertrauensbasierte und nachhaltige Unternehmenskultur. Unser Ziel ist es, umweltschonendes Handeln, Ökonomie und soziale Gerechtigkeit in Einklang zu bringen.