IT-Techniker:in Workplace Management
Als IT-Techniker:in in der Abteilung PSN - User & Site Support North sind Sie für den Betrieb und Support von Windows Clients (Workstations, Notebooks, Thinclients) zuständig.
Ihre Aufgaben:
* Betreuung bestehender Desktop-Arbeitsplätze sowie die technische Beratung der Kund:innen bzgl. benötigten PC-Arbeitsplatz-Equipments
* Anlage, Detailplanung und Abwicklung von Desktop-Aufträgen
* Installation und 2nd-Level-User:innen-Support von Hard- und Software
* Detaillierte Dokumentation der Equipments und der durchgeführten Arbeiten im konzernalen Asset System
* Annahme und prozesskonforme Abarbeitung von Störungen im Remedy-Ticketsystem
* Koordination, Steuerung und Kontrolle der externen Dienstleister:innen
* Sicherstellung der Security-Richtlinien sowie Patch-Management
Ihr Profil:
* Abgeschlossene fundierte IT-Ausbildung (Lehre, HTL, etc.) wird vorausgesetzt
* Gute Kenntnisse des Desktop-Umfelds, Microsoft Windows Client Betriebssysteme, Microsoft Office
* Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
* Führerschein der Gruppe B für punktuelle Dienstreisen
* Teamfähigkeit – für reibungslose Abstimmungsprozesse mit den Kolleg:innen
* Verlässlichkeit – beim Einhalten von Zusagen und bei der Dokumentation
* Kund:innenorientierung – für die Kooperation mit unseren Businesspartner:innen
Das bieten wir:
Entgelt und Benefits:
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt EUR 3.175,00 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
Wir bieten Ihnen:
* Home Office
* Mitarbeiter:innenbeteiligung
* Gleitzeit
* Und viele weitere Benefits
Unser Unternehmen:
Die voestalpine bietet ihren Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft.
Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich.
Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.
Das sind wir:
* Der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern
* Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partnern optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt.