Leitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelindustrie
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Kennziffer 537, Salzburg
Qualitativ hochwertige Produkte für den Geschmack von Lebensmitteln
Unser Auftraggeber ist eine internationale Unternehmensgruppe im Bereich Gewürze und Ingredients. Am Standort nördlich von Salzburg werden Geschmackskonzepte und funktionale Zutaten für Kunden aus der österreichischen Lebensmittelbranche entwickelt und produziert. Aufgrund einer Pensionierung wird das Vertriebsteam um eine Führungskraft ergänzt.
Verantwortung für den Vertriebsinnendienst und Projektmanagement mit Fokus auf Digitalisierung
* Sie führen ein Team von 10 Mitarbeiter*innen und verantworten das gesamte Auftragsmanagement (von der Auftragsannahme über die Produktentwicklung bis zur Auslieferung).
* Dabei betreuen Sie selbst noch ausgewählte Key Accounts.
* Sie steuern und überwachen alle Kernprozesse und entwickeln diese laufend insbesondere im Hinblick auf Digitalisierung weiter.
* Sie sind Dreh- und Schnittstelle zu Kunden wie auch internen Abteilungen (Vertriebsaußendienst, Produktentwicklung, Produktion, QM und Geschäftsführung).
* Die Erstellung diverser Reports und KPIs runden Ihr Aufgabengebiet ab.
Führungsstarke, serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verständnis für moderne CRM-Systeme
* Nach einer kaufmännischen Ausbildung bringen Sie bereits mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens, idealerweise im Lebensmittelumfeld, mit.
* Eine prozessorientierte Denkweise und diplomatisches Geschick ist für die erfolgreiche Erfüllung dieser Position notwendig.
* Durch Ihre kommunikative, überzeugende Art verstehen Sie Kunden, Kollegen und Mitarbeiter für neue Ideen und Abläufe zu begeistern.
* Sie finden sich in einer IT-Landschaft (MS-Office, ERP, CRM) ausgezeichnet zurecht und sind es gewohnt, darauf Prozesse abzubilden.
Mitgestaltung einer zukunftsfitten, digitalen Organisation in einem wertschätzenden Umfeld
* Sie sind einer der Key Player im Unternehmen, gestalten den derzeitigen Veränderungsprozess entscheidend mit und berichten dabei direkt an die Geschäftsführung.
* Es erwarten Sie ein wertschätzendes und kollegiales Miteinander sowie flache Hierarchien in einem renommierten mittelständischen Familienunternehmen.
* Das Jahresbruttogehalt startet ab € 56.000,- und wird Ihren Qualifikationen und Erfahrungen angepasst.
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