Anforderungsmanager Schwerpunkt Digitalisierung (m/w/d)Die Deutsche Assistance Service GmbH ist Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie die Sparkassen-Finanzgruppe. Seit 1992 organisieren wir Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland.Das bewegst du bei uns:Digitalisierung von Assistance-Prozessen, beispielsweiseAutomatisierung von SchadenbearbeitungsprozessenWissensmanagementErhebung, Analyse und Dokumentation von Kundenanforderungen sowie deren Übersetzung in fachliche SpezifikationenDurchführung von Workshops und Interviews zur Anforderungsaufnahme und -validierungPlanung und Umsetzung von DigitalisierungsprojektenSicherstellung der Nachverfolgbarkeit und Konsistenz der Anforderungen während des gesamten ProjektlebenszyklusDurchführung von Risikoanalysen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen bei AbweichungenÜbernahme der Verantwortung für die Abnahme von Integrationslösungen sowie die Freigabe von Releases einschließlich der Planung, Koordination und Durchführung von TestaktivitätenKommunikation und Abstimmung mit Kunden, Entwicklern und StakeholdernÜbergabe der Anforderungen an die IT mit Priorisierung und Terminvorgabe sowie Kontrolle und Steuerung der UmsetzungDas bringst du mit:Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Anforderungsmanagement, der Business Analyse, als Product Owner oder vergleichbare TätigkeitErfahrungen in der Digitalisierung von Prozessen, unter anderen durch Verwendung von künstlicher IntelligenzFundierte Kenntnisse in der Erstellung von Anforderungsdokumenten und fachlichen SpezifikationenProjektmanagementerfahrungenErfahrung in der Durchführung von Abnahmeaktivitäten digitalisierter ProzesseAusgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte ArbeitsweiseÜberzeugende Kommunikations- und PräsentationsfähigkeitenTeamfähigkeit, ein hohes Maß an Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit und die Fähigkeit, proaktiv Lösungen für auftretende Herausforderungen zu entwickeln und vorzuschlagenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftWeitere Gründe, ein Teil von uns zu werden:Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz in Form eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses erwartet dich:Ein zukunftsorientiertes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer kollegialen Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und verlässlichen TeamMobile Arbeitsmöglichkeiten für die Vereinbarkeit von Familie und BerufEin Urlaubsanspruch von 30 Tagen und eine attraktive Vergütung mit 14 GehälternDich erwarten zahlreiche interne & externe Karriere-Programme zur persönlichen und fachlichen WeiterentwicklungUmfangreiche Sozialleistungen und dazu angenehme Extras:Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine vergünstigte Rechtsschutzversicherung, Gratis-Versorgung mit Wasser & Heißgetränken, ein monatlicher Fahrkostenzuschuss, Bikeleasing-Angebot, Fitnessstudiorabatte, vielfältige sportliche Aktivitäten in unserer Betriebssportgemeinschaft, Sommerparty & Teamevents und einiges mehr… unsere Liste ist lang. Da ist bestimmt auch für dich etwas dabei!Du möchtest Teil unseres Teams werden?Wir freuen uns auf deine Bewerbung inkl. deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@deutsche-assistance.de (bitte nur PDF-Dokumente)Die zuständige Personalreferentin Christiane Mielke steht dir gerne telefonisch unter 0211/529-5351 vorab für Fragen zur Verfügung.Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und Gleichgestellten im Sinne des SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Befähigung werden diese bevorzugt berücksichtigt.Ein angenehmes Arbeitsumfeld wartet auf Sie.
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