Als Sachbearbeiter*in bist Du mitten im Speditions-Geschehen und trägst mit deiner kundeorientierten Arbeitsweise aktiv zum Erfolg bei. Du bist bereit für die nächste Herausforderung? Dann werde ein wichtiger Teil unserer Raben Group!
WIR BIETEN DIR:
* Eine interessante und abwechslungsreiche Position in einem international tätigen Unternehmen
* Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
* Gute öffentliche Anbindung
* Arbeiten in einem familiären Team
* Ein Mindestentgelt auf Vollzeitbasis von € 2.562,50 brutto/Monat (KV für Angestellte in Spedition und Logistik) und je nach Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir eine marktkonforme Überzahlung.
WAS DICH ERWARTET:
* Kompetente Erstanlaufstelle für unsere Kund*innen und Vermittlung von eingehenden Anrufen an Kolleg*innen
* Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen sowie Pflege und Koordination der eingehenden Emails
* Erledigung diverser administrativer Aufgaben in der Auftragsbearbeitung
* Bearbeitung von Kundenanfragen hinsichtlich des aktuellen Sendungsstatus
* Entgegennahme und Koordination von einlangenden Reklamationen
* Telefonisches Avisieren der Zustellungen
WAS WIR ERWARTEN:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Lehre, HAK, HLW Matura, o.ä.)
* Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und in der Kundenbetreuung (idealerweise in der Logistikbranche)
* Gute Selbstorganisation im täglichen Arbeitsablauf
* Gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)
* Verantwortungsvoller, ei