Die Merkur Versicherung lebt eine moderne agile Arbeitskultur, die Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen begeistert und über flache Hierarchieebenen hinweg, Netzwerke für gute Ideen nutzt. Wir schaffen ein Umfeld, in dem die Kompetenzen aller gefördert werden und das Beste: Wir suchen Verstärkung für unser TEAM MERKUR!
Sachbearbeiter:in (w/m/d) in der Gesundheitsversicherung
Graz, Vollzeit
DEINE AUFGABEN
* Zu deinen Hauptaufgaben zählt die Anspruchsprüfung der tariflichen Deckung. Du bist daher für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Deckungsanfragen, Einsprüchen und Rückfragen zuständig.
* Damit du die Geschäftsfälle bestmöglich bearbeiten kannst, ist die Anforderung von erforderlichen Unterlagen wie z. B. Befundberichten/Krankengeschichte unter Einhaltung der DSGVO Richtlinien notwendig.
* Du stehst im engen Austausch mit Kund:innen, Außendienstmitarbeiter:innen und Vertriebspartner:innen zur Abklärung/Aufklärung des Geschäftsfalles. Auch der Austausch mit den zuständigen Experten gehört zu deinem Aufgabenbereich. Dazu ist die Aufbereitung der Fälle mit hoher medizinischer und/oder vertraglicher Komplexität erforderlich.
DEIN PROFIL
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bspw. HAK, HAS) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre.
Persönlichkeit: Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus, übernimmst gerne Verantwortung und siehst deine Stärke in der Organisation und dem telefonischen Kundenservice. Dein Interesse an Gesundheitsthemen rundet dein Profil ab.
Arbeitsweise: Selbstständiger und genauer Arbeitsstil, hohe Zuverlässigkeit und Teamplayer.
Erfahrung und Know-How: Durch deine Berufserfahrung besitzt du Grundkompetenzen im Gesundheitsbereich. Der Umgang mit MS Office-Produkten fällt dir leicht und du telefonierst gerne mit unseren Kund:innen und bist lösungsorientiert und kundenfreundlich.
UNSER ANGEBOT
Im Team Merkur profitieren wir von zahlreichen attraktiven Benefits und Sozialleistungen:
* Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit und Homeoffice bis 50%)
* Zuschuss zum Jobticket
* Betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitstage, psychologische Beratung, Telemedizin, Massagen etc.)
* Betriebsärztin
* Regelmäßige Sporttrainings (Fitnesskurse, Fußball, Volleyball, Laufsport etc.)
* Rabatte bei ausgewählten Fitness- und Yogastudios
* Events & Veranstaltungen
* Aus- und Weiterbildung / Merkur Akademie / Stipendium
* Sonderkonditionen bei Merkur-Versicherungsprodukten
* Rabatte / Vergünstigungen bei Kooperationspartnern (Kultur, Mode, Hotels etc.)
* Sozialleistungen vom Betriebsrat (Zuschüsse zu Brillen, Zahnbehandlungen, Ferienbetreuung etc.)
* Obst zur freien Entnahme
* Workation
* Barrierefreiheit
* Essenszuschuss im hauseigenen Restaurant (Merkur Campus)
Jahresbruttogehalt (38,5h/Woche): ab € 41.282,50, abhängig von Qualifikation und Erfahrung.
* Arbeitsbeginn: ab sofort
* Arbeitszeit: Vollzeit (38,5 h/Woche) mit Gleitzeit
* Arbeitsort: Graz
* Gesellschaft: Merkur Versicherung AG
* Reisebereitschaft: nein
Das #teammerkur lebt eine flexible Arbeitszeitgestaltung und im Zuge dessen auch hybride Arbeitsmodelle. Je nach Position und Bereich wird im Monat zwischen 40% und 50% Homeoffice ermöglicht.
KONTAKT
Martin Auer, MSc
Recruiting
+43 316 8034 -2223
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