Support Engineer User Lifecycle Management (m/w/d)
Dienstort: Salzburg, Wernberg oder Wien
Wir sind das „I" und „T" in Retail...
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen" im Konzern.
Du unterstützt uns dabei:
* Benutzer- & Berechtigungsmanagement: Verwaltung von Zugriffsrechten für IT-Systeme & Anwendungen sowie Bearbeitung von Benutzeranforderungen
* Identifikation und Analyse von Problemen, sowie Verbesserung und Automatisierung definierter Prozesse
* Dokumentation & Prozessbeschreibungen: Erstellung und Pflege technischer Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen zur Sicherstellung von Standards
* Projektunterstützung & Service Management: Mitarbeit an Projekten im Bereich Identity Management (IAM/IGA) & IT Service Management (ITSM) zur kontinuierlichen Verbesserung
* User Lifecycle Prozesse: Laufende Erhebung, Modellierung und Implementierung von Prozessen
Du überzeugst mit:
* Abgeschlossener IT-Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld
* Fundierten Kenntnissen in Active Directory, MS Entra ID, LDAP, SSO, IAM/IGA & ITSM-Lösungen (z. B. ServiceNow)
* Starkem Prozessverständnis & analytischem Denken im Kontext komplexer Zusammenhänge
* Kommunikationsstärke & Eigeninitiative - du bist strukturiert und arbeitest eigenständig
* Sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Darauf kannst du dich freuen:
* Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
* Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
* Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten - die Besten haben alle Chancen!
* Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir Dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich sowie Home Office bieten - reden wir darüber!
* Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab EUR 40.000, Senior ab EUR 50.000)
* Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!
Weitere Informationen finden Sie unter:
www.spar-ics.com/karriere
#J-18808-Ljbffr