Technischer Support (m/w/d) Service Die EnviTec Service GmbH gehört zur Gruppe der EnviTec Biogas AG und ist für die Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung für den „After-Sales-Service“ im Bereich Biogas zuständig. Neben den klassischen Themen wie Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Biogasanlagen beraten wir unsere Kunden in den Bereichen Repowering und Anlagenerweiterungen sowie zu allen Themen rund um die Nachhaltigkeit und Zertifizierung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Support (m/w/d) zur Unterstützung unseres Innendienstes in Lohne. ÜBER DIE STELLE Vertragsart Unbefristet | Vollzeit Start ab sofort Standort Lohne Referenznummer YF-17940 jetzt bewerben IHRE AUFGABEN Freundliche und fachkundige Beratung bei technischen Fragen und Anliegen von Kunden Sorgfältige Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System Telefonisches Troubleshooting und Fernwartung der Anlagen bei technischen Problemen Organisation von Serviceeinsätzen eigener Techniker sowie von Fremdfirmen Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im In- und Ausland und anderen beteiligten Personen UNSERE ANFORDERUNGEN Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik) Mindestens gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Problemlösungskompetenz sowie Kunden- und Serviceorientierung Teamfähigkeit, Belastbarkeit, sowie eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office Software Organisations- und Kommunikationsstärke Übernahme von Rufbereitschaft im 1st-Level-Support Bereich WIR BIETEN Sicherer Arbeitsplatz im Bereich der Erneuerbaren Energien 30 Tage Urlaub Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung) Gleitzeit 2 Tage Home-Office pro Woche Unternehmensinterne Du-Kultur EnviTec MasterCard Fahrrad-Leasing EGYM Wellpass Diverse Unternehmensveranstaltungen Kostenlose Getränke Regelmäßige Feedbackgespräche Betriebliche Altersvorsorgemöglichkeiten Jubiläumsgratifikation und vieles mehr ≫ Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.envitec-biogas.de/datenschutzerklaerung ≪ BEI RÜCKFRAGEN STEHEN WIR IHNEN GERNE ZUR VERFÜGUNG ANSPRECHPARTNERIN Katrin Hackfort Abteilungsleiterin Unternehmenskommunikation EnviTec Biogas AG 49 25 74 88 88 - 810 job[AT]envitec-biogas.de zum Bewerberformular LEADING BY EXPERIENCE AND INNOVATION