Rezeptionist (m/w/d) mit Blick auf Weiterentwicklung und wachsender Verantwortung
Winter Hideaway im Art & Relax Hotel Bergwelt, Obergurgl | Saison- oder Dauerstelle
Werde Teil der Bergwelt-Familie – dort, wo Herzlichkeit zuhause ist.
Mit einer unaufdringlichen Wohlfühlatmosphäre, echter Gastfreundschaft und persönlicher Note schaffen wir in unserem exklusiven Winter Hideaway im Ötztal ein Ambiente, das berührt.
Im renommierten 4*S Art & Relax Hotel Bergwelt ist unsere Handschrift in jedem liebevollen Detail spürbar – getragen von einem Team, das mit Leidenschaft Gastgeber:innen ist.
Als Rezeptionist:in / Front Desk Host bist du das Herzstück unserer Gästebetreuung – vom ersten Kontakt bis zur Abreise. Du liebst es, mit Menschen in Verbindung zu treten, organisierst mit Leichtigkeit und hast ein echtes Gespür für individuelle Wünsche.
Mit Herzlichkeit und Kompetenz begleitest du unsere internationalen Gäste durch ihren Aufenthalt – immer mit dem Ziel, ein unvergessliches Bergwelt-Erlebnis zu schaffen.
Aufgaben:
1. Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste – von der Anfrage bis zum Check-out
2. Gestaltung und Abwicklung von Urlaubsangeboten & Reservierungen
3. Concierge-Tätigkeiten und Beratung vor Ort
4. Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen
5. Kontrolle von Anreisen, Rechnungsstellung, Tagesabschluss & Kassenführung
6. Professionelles und empathisches Beschwerdemanagement
Fachliche Kompetenz:
1. Erfahrung am Front Office, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
2. Sicherer Umgang mit MS Office & Hotelsoftware (Casablanca von Vorteil)
3. Freude am Gästekontakt und ein selbstbewusstes, serviceorientiertes Auftreten
4. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
5. Gepflegte Umgangsformen und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
6. Teamgeist, Belastbarkeit und Einsatzfreude
7. Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
8. Kommunikationsstärke und stilsicheres Auftreten
9. Gepflegtes Erscheinungsbild, Freundlichkeit und Verlässlichkeit
Wir bieten:
1. Jahres- oder Saisonstelle in einem familiären 4*S-Betrieb
2. Wertschätzendes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
3. Kostenfreie Verpflegung im eigenen Mitarbeiterrestaurant (Frühstück, Mittag, Abendessen)
4. Unterkunft im hauseigenen Personalhaus (DZ oder EZ mit Dusche/WC, WLAN)
5. Nutzung von Hallenbad und Sauna (2x wöchentlich)
6. Vergünstigungen bei Skipass, Skishop u.v.m.
7. Gemeinsame Freizeitaktivitäten & interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Gehalt: Ab € 2.000,- netto – je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung selbstverständlich möglich.
Bewerbe dich hier oder sende uns deine Bewerbungsunterlagen an Dir. Robert Krawczyk, jobs@hotelbergwelt.com. Wir freuen uns auf dich.
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