Die SobIT GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das auf IT-Dienstleistungen im Gesundheits- und Sozialbereich spezialisiert ist. Als Teil der Wiener Sozialdienste schaffen wir effektive Lösungen, um unsere 1.800 Kolleg:innen zu unterstützen, damit sie unseren Klient:innen in ganz Wien betreuen können.
Zur Verstärkung des Operations-Teams suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine:n
IT System Engineer (38,5 Wochenstunden Standort: 1020 Wien)
Aufgaben
o Sie betreuen die Einrichtung von Arbeitsplätzen (Windows/ThinClients) in Verbindung mit einer Citrix-Systemlandschaft.
o Sie bearbeiten die Supportanfragen und unterstützen die technische und fachliche Problemanalyse, sowie die Bearbeitung von Hard- und Softwarestörungen an den Standorten in Wien.
o Sie kümmern sich um die Verwaltung der Client-Hardware, Installation und Konfiguration, sowie um Videokonferenzsysteme.
o Sie übernehmen die Rolle als Service Owner für ausgewählte IT-Services.
o Sie sind die Ansprechperson für unsere Kund:innen bei Fragen, Beratung und Lösungsmöglichkeiten.
o Sie übernehmen die Zusammenarbeit mit internen und externen Partner:innen zur Sicherstellung des Betriebs.
Profil
o Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im IT Umfeld.
o Problemlösungskompetenz, Teamgeist und gute Kommunikationsfähigkeiten sind Ihre größten Stärken.
o Sie haben ein hohes Interesse am Kund:innenkontakt und der Kund:innenbetreuung.
Wir bieten
o Es erwartet Sie ein motiviertes und dynamisches Team, sowie abwechslungsreiche und eigenständige Aufgabengebiete.
o Sie gestalten die Prozesse und organisatorischen Abläufe mit und genießen die Vorteile einer flachen Hierarchie.
o Sie übernehmen eine abwechslungsreiche Arbeit im Gesundheits- und Sozialbereich.
o Wir schätzen Ihre Zeit und bieten Ihnen ein attraktives Arbeitszeitmodell, Gleitzeit und nach der Einarbeitungszeit Möglichkeit von Home-Office nach Vereinbarung.
o Sie werden in einem gut öffentlich angebundenen Arbeitsplatz mit moderner technischer Ausrüstung tätig sein.
o Sie bekommen die Jahreskarte der Wiener Linien für einen umweltfreundlichen Arbeitsweg. Das Bruttojahresgehalt für diese Position beträgt ab € 43.078 auf Vollzeitbasis. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
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