Rooms Division Manager (m/w/d) Jahresstelle
Bist Du bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere und bringst folgende Eigenschaften mit:
Dann bewirb dich JETZT und wir starten ab Anfang April oder Mitte September in eine erfolgreiche Wintersaison 2025/26
Ihre Aufgaben
* Operative Steuerung und Koordination der reibungslosen Abläufe im Bereich Rooms
* Pflege von diversen Verkaufsportalen und Channel Manager Hotelnetsolutions
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Angeboten, per E-Mail und Telefon
* Verkaufs- und Organisationsgeschick tragen Sie Verantwortung für eine Preissteigerung und optimale Auslastung der Zimmerkapazitäten
* Erstellung der Dienstpläne in den Abteilungen Reservierung, Front Office, Lohndiener/Pagen/Shuttlefahrer, Technik und Spa
* Führen der Mitarbeiter und Koordination der Abteilungsleiter um die Standards und Gästeerwartung zu erfüllen
* Strategische und operative Analyse, Planung und Optimierung der betrieblichen Strukturen und Prozesse mit dem General Manager
* Recruiting und Onboarding neuer Mitarbeiter aus verschiedensten Kulturen sowie Betreuung während der Wintersaison inklusive Endabrechnung
* Beschwerdemanagement mit aktiver Steigerung der Gästezufriedenheit (Trust You Score)
* Kontrolle der Kassen- und Tagesabschlüsse
* Organisieren und optimieren von Arbeitsprozesse und Qualitätsstandard
* Professionelles Auftreten
* Gepflegtes Erscheinungsbild
* Erfahrung in der 5 Sterne Hotellerie (wünschenswert)
* Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) bzw. weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Führerschein der Klasse B von Vorteil
* Flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig und engagiert
* 6-Tage-Woche mit 48 Stunden (oder nach Vereinbarung)
* Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten
* Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen)
* Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer
* Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen
* FRIENDS WELCOME - bewirbt euch zusammen
* CREW CARD PAZNAUEN - 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote
* Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten
* Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten
* 50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop
* 50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten
* Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl
* Diverse Mitarbeiter-Events, z.B. Fußball, SPA Nights und Saisonabschlussparty
* Überbezahlung nach Qualifikationen und Erfahrung
Kontakt
Zhero Hotel Ischgl/Kappl*****
Wiese 687
6555 Kappl +43 5445 61200
personal@zherohotelgroup.com
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