METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kundinnen und Kunden! Zur Verstärkung unseres Teams im Großmarkt Langenzersdorf suchen wir eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Vollzeit, 38,5 Wochenstunden, ab sofort Deine Aufgaben:
* Du bist unser Aushängeschild bei unserem Kundeneingang
* Du bist die erste Ansprechperson in sämtlichen Belangen für unsere Kund/innen im Großmarkt
* Du schaffst mit deiner freundlichen Art eine angenehme Einkaufsatmosphäre für unsere Kund/innen
* Du beantwortest die Fragen unserer Kund/innen via Telefon und persönlich beim Eingang
* Du erledigst administrative Aufgaben wie zum Beispiel die Registrierung von Neukund/innen und die Änderung von Kundenstammdaten
* Du nimmst Reklamationen und beanstandete Waren an und bearbeitest diese nach internen Vorgaben
Deine Qualifikationen:
* Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bereits erste Berufserfahrung am Kundenempfang sammeln
* Du hast Freude am Umgang mit Kund/innen und zeichnest dich durch dein freundliches, kommunikatives Wesen aus
* Du hast ein gepflegtes Erschei