AUFGABEN
Der Arbeitsort befindet sich an unserem Standort in der Warneckerstraße 10, 1110 Wien.
* Erstellung und Bearbeitung von Service- und Retourenaufträgen sowie Klassifizierung von Kundenretouren und Vorbereitung zur Weitergabe an die Märkte
* Warenannahme, Einlagerung und Buchung von Retouren im Kundenmanagementsystem
* Kommunikation mit Kunden, Servicepartnern und Dienstleistern sowie Unterstützung bei der Klärung von Kundenanfragen im Ticketsystem
* Installation und Zurücksetzen von Geräten wie Notebooks, PCs, Smartphones, TVs und Problemlösung bei Haushaltsgeräten wie Kaffeemaschinen und Staubsaugern
* Vorbereitung und Bearbeitung von Schadensmeldungen
PROFIL
* Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise erste einschlägige Berufserfahrung mit
* Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen
* Ihr Organisationstalent und Ihre strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
* Wir freuen uns auf Ihre Offenheit, Lernbereitschaft, Teamgeist und Freude an der Arbeit!
* Ein gutes technisches Verständnis und Interesse an modernen Geräten und Technologien runden Ihr Profil ab
WIR BIETEN
* Die Mitarbeit in einem erfolgreichen Handelsunternehmen mit internationalem Konzernumfeld
* Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten und engagierten Team
* Moderne Büroräume & kostenlose Parkplätze
* Ein sowohl etabliertes als auch innovatives Unternehmen als stabiler Arbeitgeber
* Unterstützung bei der fachlichen und p