Wer seine Beine fest am Boden hat, kann seine Pläne freier entfalten. Die illwerke vkw macht seit mehr als hundert Jahren mit Bodenständigkeit und visionären Ideen Energie für Vorarlberg nutzbar. Als zuverlässiger Energieversorger, gefragter Arbeitgeber und vielfältiger Partner der Region übernehmen wir nachhaltig Verantwortung. Für heute, für morgen, für nächste Generationen.In unserem Team Kundenservice suchen wir ab sofort in Bregenz eine:nTechnische:r Kundenberater:inVollzeitWas dich erwartetBetreuung und Beratung unserer kleinen und mittelständischen Gewerbekund:innen (KMU) zu allen Fragen rund um die EnergieversorgungBeratung von Privat- und Gewerbekund:innen sowie Vertrieb unserer Produkte und Dienstleistungen (inklusive Photovoltaik, E-Mobilität und Wärme)Beantwortung von Kundenanfragen zu Einsparpotenzialen und EnergielösungenEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Produktentwicklung, um Kundenanforderungen optimal zu erfüllenDokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie Pflege der KundendatenbankAußerdem...leistest du einen wichtigen Beitrag für unsere Kundenzufriedenheitbist du Teil eines tollen Teams und spannenden Umfeldshast du viel Freiraum in der Gestaltung deiner Arbeit und flexible ArbeitsbedingungenWas du mitbringstAbgeschlossene technische Ausbildung, z.B. im Bereich Elektrotechnik, Energie- und Gebäudetechnik oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiebranche oder im technischen VertriebBasis-Kenntnisse in den Bereichen Photovoltaik, E-Mobilität, Heiztechnik und EnergieeffizienzKommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kund:innenVertriebsaffinität und Begeisterung für innovative EnergielösungenEigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen; Kenntnisse in CRM-Systemen sind von VorteilWas wir dir bietenFaire ArbeitszeitgestaltungBetriebliche Gesundheitsförderung und BetriebsarztFerienbetreuungFörderung von BildungsmaßnahmenMitarbeiter Konditionen bei AttraktionenFirmenwohnungenJobticket für die Anreise mit öffentlichen VerkehrsmittelnBetriebsrestaurant und EssenszuschussFamilienfreundliche Arbeitszeitmodelle und ArbeitsbedingungenFörderung von sozialem Engagement unserer MitarbeiterWer mit dir arbeitetJohannes Battlogg, IT-Business-Analyst„Als IT-Business-Analyst beschäftige ich mich hauptsächlich mit den Anforderungen unserer Kunden und gestalte gemeinsam mit meinem Team die optimalen digitalen Kundenlösungen. Durch die tolle Stimmung im Team macht das innovative Arbeiten gleich doppelt Spaß.Marina Fritsch, Mitarbeiterin Personal„Durch meine Lehre konnte ich viele Unternehmensbereiche kennenlernen. Das hilft mir heute sehr, mich im Mitarbeiter Service Center um die Anliegen jedes einzelnen Mitarbeiters bestmöglich kümmern zu können. Das spannende an meiner Tätigkeit ist vor allem der tägliche Kontakt zu meinen KollegInnen im ganzen Konzern.Noch Fragen?Antonia HerburgerWeidachstraße 66900 Bregenz+43 5574 601-73011Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung erfolgt die Entlohnung über dem Kollektivvertrag (Energieversorgungsunternehmen) und orientiert sich am Vorarlberger Arbeitsmarkt.
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