Jeden Tag und überall auf der Welt sorgen unsere Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen sicherer fühlen. Wir bei Securitas betrachten es als unsere Verpflichtung, unseren Beschäftigten Möglichkeiten zur Ausbildung, Entwicklung und Weiterbildung zu bieten, ebenso wie das sichere Gefühl der Stabilität und des Vertrauens, das ein namhaftes weltweites Unternehmen vermittelt.
IT Support Engineer 2nd Level (m/w/d)
Wien - Vollzeit
Stellenbeschreibung
2nd Level Support im Bereich IT-Services
Bearbeitung von Service Requests und Incidents
Fehleranalyse und Fehlerbehebung
Koordination der Tätigkeiten zwischen dem DACH 1st Level Support der globalen IT-Organisation und lokalen IT-Teams
Administration, Betrieb und Optimierung der IT-Services auf Basis aktueller Technologien (Windows Betriebssysteme, Client, Server, Applikationen und Hardware)
Usermanagement: Administration des Active Directory (Berechtigungsmanagement, On- & Offboarding von IT-Benutzer*innen)
Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation
Verwaltung, Administration und Beschaffung der IT-Hardware
Betreuung der Mobilen Geräte (Android und IOS) über MS Intune
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT
Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Einschlägige Erfahrung in der Arbeit mit MS Windows, Office und Ticketsystemen
Gute Kenntnisse im Active Directory (inkl. Azure/Entra ID), Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik von Vorteil
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Präzise, eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Unser Angebot
Umfassende und strukturierte Einschulung
Abwechslungsreiches, interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem internationalen IT-Team
Zentrale Lage der Büroräumlichkeiten / gute öffentliche Anbindung (Nähe U3 Station Erdberg)
Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Möglichkeit von Home-Office-Tagen
Flache Hierarchie, open door Mentalität, kollegiales Umfeld
Jobsicherheit in einem krisensicheren Konzernunternehmen
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von 2.650,00 EUR brutto pro Monat (inkl. Überstundenpauschale), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. aktuellem Lebenslauf und Foto. Im Sinne der Chancengleichheit und Diversität freuen wir uns über alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.
Securitas Sicherheitsdienstleistungen GmbH Franzosengraben 8 1030 Wien Web: http://www.securitas.at
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