Product Lead Workplace Printing (m/w/d) Dienstort: Salzburg, Wernberg oder Wien Wir sind das I" und T" in Retail...SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse hinter den Regalen" im Konzern. Du unterstützt uns dabei: * Druckerflotten zu managen und Lösungen für sicheres Drucken, Cloud Printing sowie Druckmanagement-Infrastrukturen auf internationaler Ebene zu implementieren * Technische Architekturen für die Arbeitsplatzdruckumgebung kontinuierlich weiterzuentwickeln und auszubauen * In Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Experten Strategien für die Zukunft der Drucklösungen zu entwickeln * Den gesamten Servicebetrieb zu überwachen, einschließlich der Kontrolle von Service-KPIs und der Verwaltung von Service-Ticket-Prozessen * Das Partner- und Lizenzmanagement für Drucklösungen effektiv zu verwalten * Außendienstteams und Arbeitsplatzadministratoren in Österreich, Italien, Kroatien, Ungarn und Slowenien durch enge Zusammenarbeit und 3rd Level Support zu unterstützen Du überzeugst mit: * Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) mit Schwerpunkt IT oder entsprechende einschlägige Berufserfahrung * Mehrjähriger Erfahrung in der Verwaltung großer Druckerflotten in Unternehmen * Fundierten Kenntnissen in Endpoint Management, M365-Apps und Secure Print Drucklösungen von Vorteil * Unternehmerischem Denken, hoher Kundenorientierung und ausgeprägten Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten * Erfahrung in der Erstellung von Lösungskonzepten sowie in der Unterstützung und Beratung interner Kunden * Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift Darauf kannst du dich freuen: * Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen * Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits * Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung * Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten - die Besten haben alle Chancen! * Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich ermöglichen! * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden * Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab 45.000 EUR, Senior ab 60.000 EUR) * Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen! Weitere Informationen finden Sie unter: www.Spar-ics.Com/karriere