Wir setzen besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Customer Care bei uns bedeutet, dass wir nicht nur auf Anfragen reagieren möchten, sondern unsere Kunden proaktiv betreuen. Wir sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeiter*innen den besten Service für unsere Kunden bieten können - und dafür wollen wir Dich Du hast den DRIVE für eine optimale Kundenbetreuung und kennst Dich im Landverkehr aus? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams
WIR BIETEN DIR:
* Eine interessante und abwechslungsreiche Position in einem international tätigen Unternehmen
* Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungswege
* Mitarbeiterparkplatz und gute öffentliche Anbindung
* Freundschaftlicher Umgang und Kommunikation auf Augenhöhe
* Homeoffice Möglichkeit nach einer Einschulungsphase
* Ein Mindestentgelt auf Vollzeitbasis von € 2.562,50 brutto/Monat (KV für Angestellte in Spedition und Logistik) und je nach Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir eine marktkonforme Überzahlung.
WAS DICH ERWARTET:
* Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
* Du bist Ansprechpartner*in der Kund*innen und Netzwerkpartner*innen für (inter-)nationale Stückgut-Transporte
* Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
* Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
* Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bea