RHK Energy Solutions - www.rhk-energy.com, mit Sitz in Wien 23, bietet Businesskunden individuelle Lösungen rund um (Not-)Stromversorgung sowie innovative Antriebssysteme für Industrie, Bahn und Schiff. Die Planung und Umsetzung von Notstromlösungen für kritische Infrastruktur wie Krankenhäuser, öffentliche Verkehrsmittel, Flughäfen und Datencenter gehört zu unserer Kernkompetenz. Als strategischer Partner von MTU/Rolls Royce Solutions erweitern wir unser Angebot laufend um nachhaltige Lösungen. Zur Umsetzung unserer langfristigen Expansionsstrategie suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im
Technischen Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben
1. Direkter Ansprechpartner für Servicekunden im technischen Support
2. Aufnehmen des Kundenwunsches bzw. der Problemstellung
3. Finden und anbieten einer passenden Lösung gemeinsam mit einem Service-Techniker (Inspektion, Wartung, Reparatur, etc.)
4. Angebotserstellung, Auftragserstellung sowie Begleitung bis zur Rechnungslegung
5. Abbildung der o.g. Geschäftsfälle im Warenwirtschaftssystem
Profil
1. Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL) im Bereich Maschinenbau und/oder Mechatronik
2. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich technischer Kundenservice oder als Servicetechniker
3. Prozessorientiertes und gewissenhaftes Arbeiten
4. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS-Office-Kenntnisse, Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems von Vorteil
5. Hohe Lernbereitschaft, gute Auffassungsgabe
6. Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
7. Einsatzbereitschaft, Stressresistenz
Wir bieten
1. Alleindistributor für MTU/Rolls Royce Power Systems Produkte in Österreich sowie einigen CEE-Ländern
2. Familiengeführtes und wachsendes Unternehmen in ausgezeichnetem Marktumfeld
3. Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Feld der kritischen Infrastruktur
4. Hoher Wert auf Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmaßnahmen
5. Gute öffentliche Anbindung
6. Flexible Arbeitszeiten, Freitag Frühschluss und ein attraktives Gehaltspaket
7. Mindestens € 42.000,- Brutto auf Vollzeitbasis abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Important note
Please be advised that a valid work permit for Austria is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient Austrian language skills may not be considered.
Karrierestufe
Beschäftigungsverhältnis
1. Vollzeit
Tätigkeitsbereich
1. Sonstiges
Branchen
1. Herstellung von Anlagen für erneuerbare Energien
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