Wir sind Produzent und Marktfuhrer im Segment von intelligenten Hausturen fur Tiere und exportieren unsere Produkte bereits in mehr als 30 Lander. Die patentierten und preisgekronten petWALK Tierturen sind die weltweit einzigen absolut luftdichten, warmedammenden und einbruchssicheren Tierzutrittssysteme. Sie erkennen Haustiere beruhrungslos und offnen ihnen automatisch. Sie lassen sich in alle moglichen Baukorper einbauen und passen sich in Funktion und Aussehen individuell an. Als Anbieter von Premium Produkten im Hochpreissegment ist es fur uns selbstverstandlich, unseren anspruchsvollen Kunden exzellente Qualitat zu bieten. Aus diesem Grund suchen wir zur Verstarkung unseres Teams eine/n Technische/r Service & Support MitarbeiterIn (m/w/d Vollzeit 38,5 Std/W kein Homeoffice) Diese Aufgaben erwarten Sie: * Sie sind die Schnittstelle zu KundInnen bei allen technischen Fragen in deutscher und in englischer Sprache. * Sie beraten und unterstutzen KundInnen bei der Installation, Einrichtung und im Betrieb der petWALK Tierture. * Sie ubernehmen national und international die Abwicklung von Servicefallen. * Sie fuhren die Fehlerdiagnose und Aufbereitung von defekten Geraten durch. * Sie fuhren die Einschulung von Wiederverkaufern und Partnern durch. Womit Sie uns begeistern: * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik/Elektronik/Mechatronik oder mehrjahrige Berufserfahrung in der Montage, Reparatur und Wartung von elektromechanischen Geraten. * Sie zeichnen sich durch selbstandige, eigenverantwortliche und pragmatische Arbeitsweise aus. * Sie bieten Kommunikationsfahigkeit, Einsatzfreude, Teamfahigkeit und Flexibilitat. * Sie verfugen uber sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. * Sie beherrschen den Umgang mit MS Office und Webshopsystemen (idealerweise Shopify). Worauf Sie sich freuen konnen: * ein weltweit einmaliges Produkt, auserst angenehme Kunden und nette vierbeinige Benutzer * ein geraumiges Buro mit viel Platz, gute Verkehrsanbindung und gratis Parkplatz am Firmengelande * Gestaltungsmoglichkeiten durch eigenverantwortliche Aufgabenbereiche * ein familiares Betriebsklima in einem engagierten Team * gratis Kaffee, Tee, Snacks und Susigkeiten * flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege * 24.12. und 31.12. bezahlte Freizeit diese Tage schenken wir Ihnen und Ihrer Familie * Das gesetzliche Mindestgehalt laut Kollektivvertrag betragt ab brutto EUR 2.303, Bereitschaft zur Uberbezahlung, abhangig von Qualifikation und Berufserfahrung vorhanden Ihre Bewerbung richten Sie bitte ausschlieslich in elektronischer Form via: smart bewerben Ansprechperson Frau Michaela Steinberger Petwalk Solutions GmbHFrau Michaela SteinbergerJosef Huber Strase 62620 TernitzWeb: http://www.petwalk.at