Support-Mitarbeiter:in Mobile Device Management in Klosterneuburg(Vollzeit, 40h/Woche)
Suchen Sie eine neue Herausforderung im Bereich IT-Support? Haben Sie ein Faible für Mobile Device Management und Freude daran, Anwender:innen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Dein Job
* Betreuung und Administration von mobilen Endgeräten (iOS, Android) mithilfe von Mobile Device Management - Lösungen wie 7P MDM
* Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen über ein Ticketsystem & Hotline
* Fehleranalyse und Troubleshooting bei mobilen Endgeräten (am Standort Klosterneuburg & per Fernwartung österreichweit)
* Verwaltung und Einrichtung von firmeninternen Anwendungen für die Mobilgeräte
* Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von Sicherheitsrichtlinien für mobile Endgeräte.
* Unterstützung Lagerführung (Mobilgeräte, Mobilnummern sowie Zubehör)
* Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Anwender und Kollegen.
Deine Qualifikation
* Kenntnisse in der Nutzung und Administration von MDM-Systemen von Vorteil
* Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Tools und Ticketingsystemen von Vorteil
* Grundverständnis für Nutzung von Mobilgeräten
* Lösungsorientiertes Denken und hohe Problemlösungsfähigkeit.
* Fähigkeit zur Kommunikation mit Anwendern auf unterschiedlichen technischen Niveaus.
* Erste Erfahrung im Microsoft Umfeld (Windows, Office)
* Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (HTL, Lehre, …)
* Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Deine Aussicht
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld mit modernen Technologien.
* Ein motiviertes und unterstützendes Team, welches den Einstieg erleichtert.
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich fachlich weiterzuentwickeln.
* Weitere attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits (z. B. flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach Einarbeitung möglich, betriebliche Altersvorsorge).
* ausreichende Parkmöglichkeiten
* Bruttomonatsgehalt: mind. EUR 2.500 mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation bzw. Erfahrung
Wenn’s einer kann, dann du?
Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns!
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