Support-Mitarbeiter:in Mobile Device Management in Klosterneuburg (Vollzeit, 40h/Woche) Suchen Sie eine neue Herausforderung im Bereich IT-Support? Haben Sie ein Faible für Mobile Device Management und Freude daran, Anwender:innen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig Dein Job Betreuung und Administration von mobilen Endgeräten (iOS, Android) mithilfe von Mobile Device Management - Lösungen wie 7P MDM Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen über ein Ticketsystem & Hotline Fehleranalyse und Troubleshooting bei mobilen Endgeräten (am Standort Klosterneuburg & per Fernwartung österreichweit) Verwaltung und Einrichtung von firmeninternen Anwendungen für die Mobilgeräte Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von Sicherheitsrichtlinien für mobile Endgeräte. Unterstützung Lagerführung (Mobilgeräte, Mobilnummern sowie Zubehör) Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Anwender und Kollegen. Deine Qualifikation Kenntnisse in der Nutzung und Administration von MDM-Systemen von Vorteil Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Tools und Ticketingsystemen von Vorteil Grundverständnis für Nutzung von Mobilgeräten Lösungsorientiertes Denken und hohe Problemlösungsfähigkeit. Fähigkeit zur Kommunikation mit Anwendern auf unterschiedlichen technischen Niveaus. Erste Erfahrung im Microsoft Umfeld (Windows, Office) Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (HTL, Lehre, ) Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Deine Aussicht Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld mit modernen Technologien. Ein motiviertes und unterstützendes Team, welches den Einstieg erleichtert. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich fachlich weiterzuentwickeln. Weitere attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits (z. B. flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach Einarbeitung möglich, betriebliche Altersvorsorge). ausreichende Parkmöglichkeiten Bruttomonatsgehalt: mind. EUR 2.500 mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation bzw. Erfahrung Prämiensystem Wenn's einer kann, dann du? Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns Bei Fragen zur Barrierefreiheit wende dich an unser Recruiting-Team recruitingattensam.at. smart bewerben