IT-Techniker (m/w/d) für 1st Level Support, Graz
JUFA Hotels Österreich GmbH
Job Description:
JUFA Hotels ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Hotellerie. Wir legen großen Wert auf Kundenservice und technische Exzellenz. Für die Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n IT-Techniker*in (m/w/d) für den 1st Level Support.
Unser Angebot
* Unser Bruttogehalt startet ab € 2.700,-/Monat (Basis Vollzeit). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung.
* Eine abwechslungsreiche Anstellung in einer europaweit tätigen, aufstrebenden Organisation.
* Gleitzeit, tlw. Homeoffice nach Einarbeitungszeit möglich.
* Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und firmeninternes Talenteprogramm.
* Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen.
* Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App.
* Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag.
* Parkplatz bei Bedarf.
* Team-Events und Ausflüge.
Dein Aufgabenbereich
* Erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen unserer Mitarbeiter*innen und Kund*innen.
* Analyse, Priorisierung und Lösung von IT-Problemen.
* Dokumentation von Supportfällen und Lösungen.
* Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Hard- und Software.
* Mitwirkung bei IT-Projekten und Prozessoptimierungen.
Deine Skills/Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
* Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert.
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und exzellenter Kundenservice.
* Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Ansprechpartner
Personalmanagement JUFA Hotels
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