Rezeptionist/ in Nachtdienst Night Auditor (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
* Empfang und Check In der anreisenden Gaste in der Nacht
* Gastebetreuung und Informationsstelle fur alle Gasteanliegen
* Erstellung der Gasterechnungen und Check Out wahrend der Nachtstunden
* Annahme von Reservierungen und Verkauf (Walk In''s)
* Rundgange in der Nacht
* Weiterleitung von Nachrichten und Informationen an Gaste bzw. Beschwerden und Mangel an zustandige Abteilungen
* Betreuung der Telefonzentrale
* Verantwortung fur die Kassafuhrung sowie Abrechnung in der Nacht (Tagesabschluss)
* Einhaltung der Dienstleistungs & Qualitatsstandards an der Rezeption
* Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA) wunschenswert
* Mehrjahrige Berufserfahrung an der Hotelrezeption (vorzugsweise Night Audit)
* Gaste und serviceorientiertes Denken sowie Teamfahigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
* Belastbarkeit, Losungsorientiertheit sowie Flexibilitat
* Genauigkeit und "Zahlengefuhl"
* Gute PC Kenntnisse (MS Office) erforderlich
* Erfahrung mit gangiger Front Office Software (z.B. Protel) von Vorteil
* Fachkompetenz
* Interesse an Weiterbildung
* Reprasentatives Auftreten
* Eine abwechslungsreiche Tatigkeit im Bereich Treatment
* Eine eigenverantwortliche Tatigkeit in einem fachkompetenten und motivierten Team
* Planbare Arbeitszeiten
* Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
* Krisensicherer Arbeitsplatz in einem Umfeld, in dem andere Urlaub machen
* Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns
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