Österreich-Niederlassung eines größeren deutschen Automatisierungstechnik-Unternehmens mit Produktportfolie in Mechanik (Motoren/Getriebe/Bremsen) bis Elektronik (Umrichter, SPS-Systeme) und Software (SPS - FU - HMI). Werden Sie Member im Team aus Produkt- und Sales-Engineers. 1st Level Annahme der Meldungen aus dem Feld und in Folge Abklärung von Problem und Ursache (Hardwaredefekt, Anwendungsfehler, Softwarefehler,…) mit anschließender Einleitung der richtigen Korrekturmaßnahmen Austausch und Reparatur veranlassen (durch einen Kollegen am Standort) Ggf. Angebot für Neugerät auslösen im SAP Bei Anwendungsfehlern den Kunden Hinweise und Lösungsvorschläge bieten Bei Softwarefehlern die Programmierer im Haus beiziehen (selber SPS-programmieren-können ist keine Voraussetzung) Protollierung aller Aktivitäten im CRM bzw. in SAP (SAP-Kenntnisse werden NICHT vorausgesetzt) Durchführung von Kundenschulungen Managing der Lagerware (Refreshing + Firmware-Update) + Protokoll des Vorgangs im SAP kleinere Umbauten von Motoren + Bremsen Aufbau von Demos für Messen zur Produktpräsentation im hauseigenen Labor / Prüfstand Unterstützung des Kollegen in Reparatur Unterstützung und Mitarbeit im Order Center (in SAP: Aufträge eingeben und nachverfolgen, Lagerstandsverwaltung, etc.) abgeschlossene Elektrotechnik-Ausbildung (Anschlussberechtigung), Meister oder Abschluss einer facheinschlägigen Fachschule oder HTL Elektrotechnik / Elektronik / Automatisierungstechnik / Mechatronik erste Berufserfahrung im Elektrotechnik / Elektronik / Automatisierungstechnik-Bereich Hoher Grad an Kommunikationsfähigkeit sowie Teamwork Hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Teamfähigkeit und strukturierter, selbstständiger Arbeitsweise Aufgeschlossene kommunikative Art sowie freundliches, sicheres und überzeugendes Auftreten bei Kunden und im Allgemeinen Interesse und Freunde an Interaktion mit Kunden und Lieferanten per Telefon bzw. Videokonferenzen Kompetenz, technisch komplexe Zusammenhänge verständlich darzustellen Österreichweite Reisebereitschaft für 1-2 tägige Inbetriebnahmen Gute Kenntnisse mit Microsoft Office Anwendungen, SAP Kenntnisse sind NICHT erforderlich, wird anlassbezogen geschult Deutschkenntnisse + Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kenntnisse im Bereich Antriebstechnik bzw. Motion Control von Vorteil mit Bereitschaft sich darin weiterzubilden Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit) Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Hoher Grad an Eigenverantwortung Firmeninterne Einschulungsmöglichkeiten am Standort + im HQ in Deutschland Hoher Anteil zur Ideeneinbringung und freie Gestaltungsmöglichkeiten Smartphone inkl. privater Nutzung Eigener, hausinterner Technik-/Prüfraum inkl. Teststand Teil eines erfolgreichen Unternehmens und jungen Teams zu sein Unterjährige Team Events Homeoffice Kollegiales Arbeitsklima und erfolgs... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone