Treibende Kraft für exzellenten Kundenservice und effiziente WerkstattabläufeIhre/Deine zukünftige RolleSie sind eine Führungspersönlichkeit mit einem starken Hintergrund im Maschinenbau oder verwandten Bereichen? Sie suchen eine vielseitige Position, die Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Managementkompetenzen einzusetzen und dennoch nahe an Kunden und Produkten zu bleiben? Ihr Herz schlägt für Land- oder Baumaschinentechnik und Sie nehmen gerne die Vorbildrolle für Ihr Team ein?Als Serviceleiter übernehmen Sie die strategische Planung der Serviceaktivitäten, während Sie gleichzeitig eine wertschätzende und unterstützende Atmosphäre im Unternehmen fördern. Zu den Aufgaben und Zielen zählen:Führung und Entwicklung des ca. 20-köpfigen Teams inklusive WerkstattlehrlingeSteuerung des Servicevertriebs mit Fokussierung auf Kundenbedürfnisse und -potentialeStrukturierung und strategische Bearbeitung von ReklamationenSchaffung eines wertschätzenden Arbeitsumfelds und Übernahme einer unterstützenden RolleEffizientes Management administrativer Abläufe mit Fokus auf kontinuierliche VerbesserungKoordination des Ersatzteilwesens und der WerkstattaktivitätenBerücksichtigung von Gebäude- und Infrastrukturthemen im ServicebereichSie bietenAbgeschlossene Ausbildung (Meister/Fachschule/HTL) - Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder alternativ wirtschaftliche Ausbildung (HAK, o.Ä.) mit entsprechender Berufserfahrung und technischer AffinitätBerufserfahrung in der Servicetechnik oder in ähnlichen Bereichen erforderlichIdealerweise Erfahrung im landwirtschaftlichen Bereich sowie Kenntnisse über Landmaschinen, Baumaschinen und NutzfahrzeugeOrganisatorische Zusatzausbildungen wie Sicherheitsvertrauensperson oder Brandschutzausbildung von VorteilAusgeprägte Managementkompetenzen mit Durchsetzungsvermögen und EntscheidungsfreudeExzellente, bodenständige Kommunikationsfähigkeiten für den Umgang mit Kunden und Mitarbeitern in verschiedenen SituationenDas Besondere an dieser PositionDiese Position ist eingebettet in einem soliden Unternehmensumfeld, wo eine freundschaftliche und familiäre Atmosphäre im Team herrschtDer Fokus des Unternehmens liegt auf den Mitarbeitern, was sich in Werten, Zielen und Führungsgrundsätzen widerspiegeltDas UnternehmenDas Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen für Kunden in Bau, Industrie, Landwirtschaft und anderen Sektoren an. Es ist bekannt für seine hochwertigen Maschinen und Ausrüstungen sowie für seinen erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen legt großen Wert auf Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit und strebt danach, seinen Kunden stets die besten Lösungen anzubieten.Aufgrund der Diskretion und Vertraulichkeit von Unternehmensinformationen werden weitere Informationen im Bewerbungsprozess bekanntgegeben.
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