IT Consultant fur CGM HR Management (m/w/d) CGM ON DUTY ist unsere umfassende Personal und Dienstplanungssoftwaresuite. Sie unterstutzt Gesundheitseinrichtungen gezielt dabei, Mitarbeiterressourcen bedarfsorientiert zu planen und gesetzeskonform einzusetzen. Die wesentlichen Saulen bilden dabei die Kernbereiche Personaldisposition und Zeitmanagement, Personaladministration und Fehlzeitenmanagement, Organisationsmanagement (Dienstpostenplanung), Ausbildungsmanagement sowie ein in alle Bereiche integriertes WEB Mitarbeiterportal (Management und Mitarbeiter Self Services).Zum Ausbau unseres Service Teams suchen wir zum ehest moglichen Zeitpunkt motivierte, serviceorientierte Verstarkung! Als Troubleshooter verstehst du die Herausforderungen und Probleme unserer Kunden und bietest zuverlassige Losungsmoglichkeiten. Dein Beitrag: * Du bist fur die Applikationsbetreuung der zugeordneten Produkte aus unserer Suite CGM ON DUTY (z.B. Time Dienstplan, Staff Personalmanagement etc.) und Dienstleistungen zustandig, hast Freude am Kundenkontakt und bist serviceorientiert. * Mit den Kunden bist du per SAP Ticketsystem, Email und (eher selten) Telefon in Kontakt. * Du unterstutzt das Produkt und Lifecycle Management, den Echtzeitbetrieb und dokumentierst die Fehlerbehandlung. * Durch deine Beratungskompetenz hilfst du unseren Kunden bei der effizientesten Anwendung unserer Produkte und Dienstleistungen in der vereinbarten Funktionalitat, Qualitat. * Du unterstutzt das Support Team in der Bewaltigung von herausfordernden Situationen. * Durch aktive Projektmitarbeit und Schulungstatigkeit unterstutzt du unsere Kunden vor Ort.. Das bringst du mit: * Eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung (vorzugsweise mit den Schwerpunkten Personal, Organisation, Gesundheitswesen) oder eine passende IT Ausbildung, * Technisches Verstandnis und Datenbank Kenntnisse (SQL), * mehrjahrige einschlagige Erfahrung im IT Consulting, * Hands On Mentalitat und eine sehr gut strukturierte Arbeitsweise; * Idealerweise bereits Erfahrungen im Projektmanagement bzw. in der Durchfuhrung von Schulungen. * Dich zeichnet eine hohe soziale Kompetenz und ein sehr gutes Auftreten aus. * Humor schatzen wir! * Du bist engagiert, lernfahig, selbststandig und teamfahig. * Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Was du von uns erwarten kannst: * Eine umfassende Einschulung, * Spannende Aufgaben und Entwicklungsperspektiven in einem nachhaltig wachsenden Konzern, * Eine enge Zusammenarbeit innerhalb eines dynamischen und sehr humorvollen Teams, * Homeoffice je nach Vereinbarung, * Flexible Arbeitszeiten, die eine gute Balance von Arbeit und Freizeit ermoglichen, * Diverse Social Events wie mehrtagige Abteilungsausfluge, Sommerfest, Weihnachtsfeier, * Digitales Feel Good Management mit vielfaltigen Angeboten fur deine Gesundheit, z. B. Home Workouts, Ernahrungsberatung, Mentaltrainings, etc.. * Moderne Arbeitsplatze, Mitarb