Jung, trendig & erfolgreich. LIFESTYLE FAMILY & SPA 365 Tage im Jahr!
Dein traumhafter Arbeitsplatz am Sonnenplateau in der Zillertal Arena wartet auf Dich!
Unser Hotelbetrieb My Alpenwelt Resort****S und unsere coolen, pulsierenden Betriebe befinden sich in Top Lage direkt neben der Dorfbahn
an den schonsten und sonnigsten Platzen im Dorf.
Fruhling, Sommer, Herbst & Winter, wir verzaubern unsere Gaste 365 Tage im Jahr.
Mochtest auch du Teil der erfolgreichen Alpenwelt Family werden?
Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir noch eine/n:
REZEPTIONIST/IN in Saison oder Jahresstelle
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben
* Du fuhrst den Check In und Check Out der Hotelgaste mit unserer Hotelsoftware Casablanca" durch
* Du kummerst dich freundlich und professionell um die Wunsche und Anliegen unserer Gaste und bearbeitest diese.
* Du beratest unsere Gaste via E Mail, WhatsApp und ReGuest
* Du nimmst Anrufe entgegen und kummerst dich um das Beschwerdemanagement.
* Du bist zustandig fur die Erstellung sowie die Ubersetzung der Menukarten.
* Du erstellst Gastekarten uber das Programm Feratel
* Du ubernimmst administrative Tatigkeiten wie Buchung der Lieferservice Bestellungen, Organisation Shuttle und Tischreservierungen fur unsere Restaurants und Outlets
* Du bist verantwortlich fur die Kontrolle samtlicher Rechnungsbelege
* Du organisierst abteilungsubergreifend und sorgst fur einen reibungslosen Ablauf
* Du aktualisierst und bearbeitest die Hotel App
* Wichtige Information: die RESERVIERUNG ist bei uns im Haus eine eigene Abteilung, daher fallt diese Aufgabe in den Zustandigkeitsbereich der Rezeption. Dennoch arbeitest du sehr eng mit der Reservierung zusammen.
Deine Talente
* Du verfugst uber Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
* Idealerweise hast du Casablanca und ReGuest Kenntnisse sowie sonstige EDV Kenntnisse
* Du hast Freude am Beruf und arbeitest gerne selbststandig, organisiert und gastorientiert
* Du bist eine freundliche und kommunikative Personlichkeit und betreust unsere Gaste auf stilvolle und diskrete Art
* Du legst Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und auf gute Umgangsformen
* Du verlierst nie dein Lacheln und bringst Organisationstalent und Verkaufsfahigkeiten mit
* Du verfugst uber gute Deutsch und Englischkenntnisse
Unsere ALPENWELT TEAM SPECIALS im Wert von ca. 1.000,00 / Monat* warten auf DICH:
Grose Leidenschaft fur unseren Beruf, ein freundlicher und respektvoller Umgang miteinander sowie ein ausgepragter Teamgeist sind uns wichtig!
Dafur geben wir taglich unser Bestes, einen schonen Arbeitsplatz mit gut