Ihr Wohnzimmer in den Alpen
Unser Wohnzimmer - ein Daheim für unser Team, hat eine gemütliche und relaxte Atmosphäre. Ein zu Hause, in dem sich jeder wertgeschätzt, wohl und respektvoll behandelt fühlt. Der Blick aus unserem gemeinsamen Wohnzimmer ist offen, individuell und bietet jeden Tag neue Herausforderungen.
Im Team zu arbeiten heißt für uns, Kollegen um sich zu haben, welche Freude, Kompetenz und Leidenschaft ein besonderer Gastgeber sein zu wollen, mit uns teilen.
Wir möchten frische Ideen und Erfahrungen von all unseren Mitarbeitern gerne hören, annehmen, um uns stetig weiterzuentwickeln.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Diese Aufgaben begeistern mich:
* Erste Ansprechperson für unsere Gäste vor Ort
* Herzliche Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
* Bearbeitung von Urlaubsangeboten, Reservierungsbestätigungen und verschiedenste Korrespondenz
* Ständiger Austausch mit den anderen Abteilungen
* Concierge Tätigkeiten
* Anreisekontrolle, Rechnungsstellung
* Beschwerdemanagement
* Tagesabschluss und Führung der Kasse
Profil
Das beschreibt mich:
Fachliche Kompetenz:
* Erfahrungen als Rezeptionist oder Front Office Mitarbeiter (in der gehobenen Hotellerie von Vorteil)
* Freude im Umgang mit Gästen aus aller Welt
* Sehr gute Computerkenntnisse und EDV-Kenntnisse, Casablanca-Kenntnisse von Vorteil
* Gepflegte Umgangsformen und selbstständige Arbeitsweise
* Herzlichkeit und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Soziale Kompetenz:
* Flexibel und belastbar
* Teamplayer- und Führungsqualitäten
* Engagement und Organisationstalent
* Eigenverantwortung und Loyalität
* Stilsicheres Auftreten und Kommunikationstalent
* Gepflegtes Erscheinungsbild
* Freundlich und pünktlich
* Engagiert und zuverlässig
Wir bieten
Das erwartet dich bei uns:
* Ein herzliches, familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
* Viel Eigenverantwortung & Gestaltungsfreiraum
* Arbeiten in einem der schönsten Orte Tirols - direkt in den Bergen
* Unterkunft & Verpflegung im modernen Mitarbeiterhaus
* Nutzung von Hallenbad & Sauna (2x wöchentlich)
* Vergünstigungen für Skipässe, Skiverleih & Freizeitaktivitäten
* Interne Weiterbildungen & persönliche Entwicklung
* Team-Events, Feiern & Aktivitäten
* Attraktives Gehalt ab € 2.300 netto / Monat (5-Tage-Woche) - Überzahlung je nach Qualifikation garantiert!
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