5-Sterne-Superior HOTEL SALZBURGERHOF - Wellness-, Golf- und Genießer- Hotel in Zell am See - im Herzen des wunderschönen Salzburger Landes in Österreich - eine der schönsten Alpenregionen Österreichs. Bereits seit mehr als vierzig Jahren verwöhnt unser familiengeführtes 5-Sterne-Superior Hotel in Zell am See seine Gäste. Besondere Highlights: exzellente Haubenküche, ausgezeichnet mit 3 Gault Millau-Hauben und unser Wellness Schlössl & Spa, ausgezeichnet mit 3 Relax-Lilien.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Führung und Organisation des Frontoffice-Teams
* Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter
* Verantwortung für den professionellen Arbeitsablauf am Empfang
* Aktiv bei allen Abläufen am Front Office unterstützen, Check-In und Check-Out Modalitäten vorbereiten und für einen reibungslosen Ablauf im Front Office Bereich verantwortlich sein
* Guest Relation und Beschwerdehandling
* Verantwortung für die reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
* Erstellung des Dienstplans
* Kontrolle von Abrechnungen, Erstellung von Reports
* Teilnahme an Abteilungsleiter-Meetings
* aktiver Verkauf von Zusatzleistungen im Hotel
* Reservierungen am Telefon oder per Mail
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
* Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption der 4 oder 5 Hotellerie
* Führungserfahrung
* Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
* Hohes Maß an Professionalität, Zuverlässigkeit, und Verantwortungsbewusstsein
* Gute Umgangsformen und ein gepflegtes, sicheres Auftreten
* Gepflegtes, selbstbewusstes Auftreten
* Hands-on Mentalität und strukturierte, selbständige Arbeitsweise
Wir bieten
Unsere Benefits im SALZBURGERHOF
* Ein angenehmes Betriebsklima
* Mitarbeiter-Zimmer mit Dusche/WC, TV, Kochnische und kostenlosem W-Lan mitten in Zell am See
* Ganztages-Verpflegung auch an freien Tagen
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Interne Aufstiegschancen
* Geregelte Dienstzeiten
* 13. und 14. Monatslohn wird aliquot ausbezahlt
* Kostenloser Verleih von Ski & Snowboard mit der Freeski-Card
* Kostenlose Nutzung der Tretboote & Fahrräder nach Verfügbarkeit (im Schwesterhotel GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
* Im Sommer schwimmen Sie gratis im Freibad Zell am See
* Freie Nutzung unseres Fitnessbereiches von 07:00 - 21:00 Uhr (im Schwesterhotel GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
* Freie Nutzung unseres Wellness-Bereiches "Classic-SPA" von 21:00 - 22:00 Uhr (im Schwesterhotel GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
* 50% Ermäßigung auf Massagen und sonstige Anwendungen (im SALZBURGERHOF & GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
* 30% Ermäßigung auf exklusive SPA-Produkte (St Barth, Cellcosmet, Pure Altitude) (im SALZBURGERHOF & GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
* Kostenloser Verleih von Ski & Snowboard mit der Freeski-Card bei Bründl Sports
* Family & Friends Preise in den Holleis Hotels in Österreich & Kroatien
* Team4you-Mitgliedsbetrieb - Benefits4U-Bonuskarte: Vergünstigungen und Rabatte bei mehr als 50 Partnern in der Region (im GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
* Academy4U-Wissensportal: spannende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Branche
* Übernahme der Kosten von facheinschlägigen Seminaren (in der Arbeitszeit)
* Gemeinsame Saisonabschluss- und Weihnachtsfeiern
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