Arbeitsort: Innsbruck Land
Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen fur Kunden in Bau, Industrie, Landwirtschaft und anderen Sektoren an.
Es ist bekannt fur seine hochwertigen Maschinen und Ausrustungen sowie fur seinen erstklassigen Kundenservice. Das Unternehmen legt grosen Wert auf Innovation, Qualitat und Nachhaltigkeit und strebt danach, seinen Kunden stets die besten Losungen anzubieten.
Aufgrund der Diskretion und Vertraulichkeit von Unternehmensinformationen werden weitere Informationen im Bewerbungsprozess bekanntgegeben.
Sie sind eine Fuhrungspersonlichkeit mit einem starken Hintergrund im Maschinenbau oder verwandten Bereichen? Sie suchen eine vielseitige Position, die Ihnen die Moglichkeit bietet, Ihre Managementkompetenzen einzusetzen und dennoch nahe an Kunden und Produkten zu bleiben? Ihr Herz schlagt fur Land oder Baumaschinentechnik und Sie nehmen gerne die Vorbildrolle fur ihr Team ein?
Als Serviceleiter ubernehmen Sie die strategische Planung der Serviceaktivitaten, wahrend Sie gleichzeitig eine wertschatzende und unterstutzende Atmosphare im Unternehmen fordern. Zu den Aufgaben und Zielen zahlen:
* Fuhrung und Entwicklung des ca. 20 kopfigen Teams inklusive Werkstattlehrlinge
* Steuerung des Servicevertriebs mit Fokussierung auf Kundenbedurfnisse und potentiale
* Strukturierung und strategische Bearbeitung von Reklamationen
* Schaffung eines wertschatzenden Arbeitsumfelds und Ubernahme einer unterstutzenden Rolle
* Effizientes Management administrativer Ablaufe mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung
* Koordination des Ersatzteilwesens und der Werkstattaktivitaten
* Berucksichtigung von Gebaude und Infrastrukturthemen im Servicebereich
* Abgeschlossene Ausbildung (Meister/Fachschule/HTL) Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder alternativ wirtschaftliche Ausbildung (HAK, o.A.) mit entsprechender Berufserfahrung und technischer Affinitat
* Berufserfahrung in der Servicetechnik oder in ahnlichen Bereichen erforderlich
* Idealerweise Erfahrung im landwirtschaftlichen Bereich sowie Kenntnisse uber Landmaschinen, Baumaschinen und Nutzfahrzeuge
* Organisatorische Zusatzausbildungen wie Sicherheitsvertrauensperson oder Brandschutzausbildung von Vorteil
* Ausgepragte Managementkompetenzen mit Durchsetzungsvermogen und Entscheidungsfreude
* Exzellente, bodenstandige Kommunikationsfahigkeiten fur den Umgang mit Kunden und Mitarbeitern in verschiedenen Situationen
1. Diese Position ist eingebett