Kundenservice (w/m/d)
Wir suchen eine tatkräftige Unterstützung im Kundenservice für Österreich. Wenn du dich durch Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative auszeichnest, sind wir der richtige Arbeitgeber für dich.
Deine Aufgaben:
* Betreuung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail
* Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen bearbeiten
* Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse
* Abläufe mit unseren Abteilungen abstimmen
* Logistikplanung unterstützen
* Ausgangsrechnungen im CRM-System erfassen
* Buchhaltung inklusive Rechnungslegung, Kontrolle und Ablage vorbereiten
* Google-Bewertungen beantworten
Dein Profil:
* Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle
* Abschlossene kaufmännische Ausbildung
* Kenntnisse in gängigen Computerprogrammen
* Freundlichkeit, Verlässlichkeit und Hilfsbereitschaft
* Lösungsorientiertes Denken und Organisationstalent
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Unser Angebot:
* Modernes Büro mit gratis Firmenparkplatz
* Flache Hierarchien mit wertschätzender Unternehmenskultur
* Firmen-Laptop und -Handy zur Privatnutzung