B2B Service Delivery Manager (w/m/d) Wien ab sofort Vollzeit Jetzt bewerben! Wir sind Magenta Magenta Telekom ist ein fuhrender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business Losungen in Osterreich. Das Unternehmen zahlt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe. Dein Team Unser Service Delivery Management Team gewahrleistet die reibungslose Bereitstellung und Weiterentwicklung komplexer Losungen fur unsere Kund:innen stets mit hochstem Qualitatsanspruch und einem klaren Fokus auf individuelle Bedurfnisse. * Ubernimm die End to End Verantwortung und Betreuung von konvergenten Kund:innen inklusive Near Core ICT Losungen entlang ihrer Customer Journey * Stelle einen einwandfreien Betrieb der Kund:innen sicher und verantworte eine zeitnahe Losung von Problemstellungen * Betreue und entwickle unsere Kund:innen uber die gesamte Vertragslaufzeit * Beauftrage und steuere interne und externe Leistungserbringer, um die Serviceerfullung sicherzustellen * Du bist mit der Telekommunikationsinfrastruktur wie WAN Netzwerke, Firewalling, WAN Optimierungen etc. vertraut und kennst dich mit ITIL aus? * Du bringst mehrjahrige Erfahrung im Projekt und Prozessmanagement mit? * Du hast Serviceerfahrung im Groskund:innenbereich? * Du bist eine kommunikative und losungsorientierte Person, die pflichtbewusst ist und Verantwortung ubernimmt? * Du kommunizierst selbstsicher, nur auf Deutsch, sondern auch auf Englisch? Wir bei Magenta glauben an vielfaltige Mitarbeitende und leben Chancengleichheit. Wir begrusen alle Bewerbungen unabhangig von kultureller als auch sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalitat, Religion, Behinderungen oder sexueller Orientierung. Magenta verbindet alle Menschen. Tickst du auch so? DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG! * Damit du kulinarisch gut versorgt bist, unterstutzen wir dich mit einem Essenszuschuss. * Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell entscheidest du selbst, wann du an der Gestaltung der digitalen Zukunft arbeitest. * Mit dem Jobticket fahrst du gunstig und umweltfreundlich zur Arbeit. * Homeoffice gehort zu unserem Alltag. Du kannst virtuell mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeiten. * Nutze unsere Gesundheitsangebote, um dich fit zu halten. * Mit unserem facettenreichen Lernangebot kannst du uber dich hinaus wachsen. * Vom Fahrrad bis zum Auto du findest bei uns einen Parkplatz. Bei Bedarf kannst du einen permanenten Parkplatz zu gunstigen Konditionen mieten. * Du surfst und telefonierst zu besonders gunstigen Konditionen und bekommst auch bei anderen Unternehmen Rabatte. Wir sind Magenta, du auch? Sevtap Serttas +4367682006277 Daruber sprechen wir noch personlich, aber vorab sei gesagt: Abhangig von deinen Qualifikationen und Erfahrungen bieten wir fur diese Position ein attraktives Bruttojahresgehalt, das bei mindestens EUR 50.000, liegt Du willst noch mehr uber uns wissen? Dann findest du hier mehr Einblicke in die Welt von Magenta. Jetzt bewerben!