Jobbeschreibung
Das Falkensteiner Balance Resort Stegersbach ist eines der derzeit über 30 Hotels & Residences. Das 5* Balance Resort Adults Only verfügt über 141 luxuriöse Zimmer und Suiten, Restaurants, Bar, einem Bankettbereich für 220 Personen und einem exklusiven 2700 m² großen Spa-Bereich, 10.000 m² Gartenterrasse und liegt an der größten Golfanlage Österreichs.
Aufgaben
* Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office.
* Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz.
* Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out).
* Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement.
* Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation.
* Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen.
* Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich).
Anforderungen
* Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office.
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich sind Voraussetzung.
* Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen.
* Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten.
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und jede weitere Sprache von Vorteil.
* Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse.
* Teamplayer.
* Diskretion, belastbar, flexibel.
* Selbständige Arbeitsweise.
Vorteile
* All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start.
* Buddy-Programm.
* Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unserem Teamrestaurant (auch an freien Tagen).
* Individuelle Entwicklungsplanung und -begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen.
* Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels.
* Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld.
* Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten.
* Falkensteiner Ferienwochen zu stark vergünstigten Konditionen.
* Team-Mitglieder-Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen.
Arbeitsbedingungen
Eine Beschäftigung ist in Voll- oder Teilzeit nach Absprache möglich.
Bei 40h und 5 Tagen pro Woche beträgt das monatliche Bruttogehalt € 2.116,- Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz: www.falkensteiner.com/stegersbach