Stellenbeschreibung
Du betreust internationale Kunden und bist die Ansprechperson für Serviceaufträge- und Projekte.
Neben der Erarbeitung von logistischen Systemlösungen gemeinsam mit dem Kunden, erstellst du Kalkulationen und bist für die Angebotslegung verantwortlich.
Als Termin- und Themen-Koordinator bist du die Schnittstelle für sämtliche Kundenanliegen und Kundenanforderungen.
Innerhalb der KNAPP Gruppe koordinierst du die Kundenanfragen und treibst deren Lösungen voran.
Du bearbeitest Reklamationen in Zusammenarbeit mit 2nd- und 3rd-Level-Support.
Anforderungen
1. Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (HTL, Universität, FH).
2. Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung mit.
3. Du bist IT-affin und hast bereits SAP Vorkenntnisse.
4. Du bist gerne auch mal international unterwegs (Reisetätigkeit ca. 20%).
5. Du sprichst gut Deutsch und Englisch (mind. B1 Niveau).
6. Du bist kommunikativ, arbeitest selbstständig und hast ein Händchen für Organisatorisches sowie ein professionelles Auftreten.
7. Du bist ein Teamplayer und hast eine Hands-On Mentalität!
Über KNAPP
KNAPP Industry Solutions ist der Spezialist für maßgeschneiderte Lösungen für die Industrie-, Produktions- und Distributionslogistik innerhalb der KNAPP Gruppe.
Dich erwartet ein motiviertes und lustiges Team, sowie ein Job in dem Abwechslung garantiert ist! Spaß bei der Arbeit ist uns besonders wichtig, auch wenn es mal stressig ist. Für diese Position gilt für Berufseinsteiger:innen ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.985,- pro Monat (KV für Angestellte im Metallgewerbe, VWG III, 1. und 2. Jahr). Das Gehalt wird jedoch individuell berechnet und selbstverständlich bieten wir eine deutliche Überzahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung!
Bewerbungsprozess
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:
* Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
* Lebenslauf
* Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse
Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!
Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.
Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.
Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.
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