Vollzeit IT Application & Platform Manager CX
Beschreibung der Rolle
Als erfahrener Applikationsmanager bringst du Know-How im IT Projekt- und Plattformmanagement ein. Du hast eine Leidenschaft für Technologie und ein Gespür für außergewöhnliche Customer Experience (CX)?
In einem dynamischen und innovativen Umfeld hast du die Möglichkeit moderne Lösungen einzuführen und bereitzustellen, die Fans weltweit begeistern.
Verantwortungsbereiche und Aufgaben
* IT Projekt & Plattform Management: Du unterstützt bei CX-Applikationsprojekten und deren Umsetzung oder übernimmst eine leitende Rolle als IT-Projektmanager.
* Vendor Management: Zur Umsetzung der Projekte steuerst du externe Partner aus und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen allen relevanten Bereichen.
* Relationship & Account Management: Du förderst eine vertrauensvolle Beziehung zu den Fachbereichen und agierst als Schnittstellenfunktion zu anderen Abteilungen der globalen IT.
Anforderungen
* Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich eines Unternehmens
* Erfahrung im IT Projekt- und Servicemanagement
* Erfahrung im CRM/CX/CDP-Umfeld
* Grundkenntnisse in Softwareentwicklung und -architektur sowie IT-Infrastrukturkenntnisse