Wir entwickeln seit mehr als 35 Jahren innovative Softwarelösungen für den e-Health-Bereich und unterstützen Arztpraxen sowie Gesundheitseinrichtungen mit maßgeschneiderten Technologien.
Zur Verstärkung unseres Teams in 1230 Wien suchen wir einen motivierten und serviceorientierten IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d).
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Support-Anfragen über Telefon, E-Mail und Fernwartungstools (z.B. TeamViewer)
* Unterstützung bei der Konfiguration, Anpassung und Fehleranalyse unserer Softwarelösungen
* Durchführung von Schulungen für Anwender
* Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Entwicklung individueller Lösungen und Abstimmung von produktspezifischen Anforderungen
* Unterstützung des Entwicklerteams bei Softwaretests
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachschule, Matura oder Vergleichbares)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Solide Kenntnisse in Windows und MS Office
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamgeist
* Erfahrung im IT-Support oder eine technische Ausbildung von Vorteil
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
Industries
* Software Development
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