Plastikmull geht uns alle an wir kummern uns um Losungen fur die Zukunft! Mit der Entwicklung und dem Bau innovativer Kunststoffrecyclinganlagen tragt die EREMA GmbH mit Sitz in Ansfelden (OO) zur Wiederaufbereitung von Kunststoffabfallen bei, so, dass daraus neue Produkte entstehen konnen. EREMA ist Teil der international agierenden EREMA Gruppe, einem Unternehmensverbund in Privatbesitz mit mehr als 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir sind Weltmarktfuhrer bei Kunststoffrecycling Maschinen und Losungen und eine treibende Kraft fur die Circular Economy.
Kundendienst Techniker (m/w/d)
Der Welt etwas von dem geben, was sie wirklich braucht: Losungen fur eine durchdachte Kreislaufwirtschaft und einen verantwortungsvollen Umgang mit Plastikmull. Mit deiner Kunden und Serviceorientierung bist du das Bindeglied zwischen uns und unseren Kunden und sorgst somit fur zufriedene Kunden und eine langfristige Bindung. Als Kundendienst Technikerin und mit deiner Erfahrung im Bereich Inbetriebnahme und Servicetechnik, hast Du auch immer gleich eine Antwort bzw. Losung bei technischen Fragestellungen parat. Kommunikativ und engagiert wie du bist, gelingt es dir ganz leicht, Kundenbeziehungen zu festigen und weiterzuentwickeln, da du gelegentlich vor Ort aber auch durch die Nutzung von Telefon und Servicetools der/die zentraler Ansprechpartner in im technischen Kundendienst bist. Wenn es dir egal ist, mit welchem Job du deine Zeit verbringst: Mach'', was die Welt braucht gemeinsam mit uns und verstarke unser technisches Kunden Service Team!
* Vollzeit
* sofort
* Ansfelden (OO)
* 20% Reisebereitschaft
* Berufserfahrung erwunscht
Deine Aufgaben
* Du bist Ansprechpartner*in fur unsere weltweiten Kunden und Partner und reist auch bei Bedarf zu unseren Kunden vor Ort.
* Du erstellst Ersatzteilangebote, technische Dokumentationen und Beschreibungen und koordinierst und betreust Serviceeinsatze weltweit.
* Du unterstutzt unseren Ersatzteilbereich bei technischen Detailfragen und bist so Teil eines eng zusammenarbeitenden Teams.
* Du kommunizierst mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen aufgrund des weltweiten Einsatzes unserer Anlagen.
* Deine Einschulungs bzw. Ausbildungszeit wird erfahrungsgemas 12 18 Monate in Anspruch nehmen. Die Ausbildung erfolgt bei uns im Haus und fallweise in Begleitung bei unseren Kunden vor Ort.
Dein Profil
1. Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Elektrik, Elektrotechnik, Mechatronik oder auch Maschinenbau, Metalltechnik oder Kunststoffverfahrenstechnik. (Lehre, HTL, FH).
2. Du hast idealerweise schon Erfahrung als Inbetriebnahme / Service und Kundendienst Techniker*in gesammelt.
3. Du bist sprachlich und IT technisch begabt (sehr gute Englischkenntnisse sowie MS Office Kenntnisse setzen wir voraus).