Technical Support Engineer (m/w/d) Graz ab EUR 3.928,57 Vollzeit Tagesarbeitszeit Industrie / handwerkliches Gewerbe ab sofort TTI Talent. Transfer. International. HINTER JEDEM ERFOLG STECKT EIN TALENT. Darum suchen wir von TTI Austria die besten Talente Osterreichs. Unsere Vision ist es, diejenigen zusammenzubringen, die zusammen gehoren: Die besten Talente des Landes und namhafte Unternehmen, die spannende Jobs bieten, bei denen du deine Talente verwirklichen kannst. Zur Verstarkung wird ab sofort einen Technical Support Engineer (m/w/d), in Graz, eingestellt! Wir bieten: * Umfangreiche Einschulungsphase und ein herausforderndes Aufgabengebiet in einem engagierten Team * Langfristige Anstellung in einem traditionellen und erfolgreichen Unternehmen * Flexible Arbeitszeiten Aufgaben: * Technischer Second Level Support im Bereich Prufstandsautomatisierung fur Premiumkund:innen * Eigenstandige Problemanalyse an technisch komplexen Anlagen mit hohem Automatisierungsgrad mit Hilfe von Simulatoren, uber Remote Verbindung zum Kund:innensystem und in Ausnahmefallen vor Ort * Aktive Schnittstelle zum First Level Support und den Fachkolleg:innen in der Entwicklung bzw. im Engineering * Analyse, Reproduktion, Losung und Dokumentation von Kund:innenanfragen im Ticketsystem * Termin und anforderungsgerechte Problemlosung * Eskalationsmanagement im Konfliktfall * Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse und verwendeter Tools * Pflege und Erweiterung der Knowledge Base zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportqualitat Du bietest: * Abgeschlossene Ausbildung (HTL, Universitat oder FH) mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Mechatronik oder ahnlich * Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Technischer Support, Prufstandsinbetriebnahme, Applikationsentwicklung, Prufstandsbetrieb, Software Engineering, Software Testing o.a. erforderlich * Technische Kenntnisse einer oder mehrerer Produkte, insbesondere der Softwareprodukte wie PUMA, LYNX und EMCON erforderlich * Erfahrung im Prufstandsbereich und speziell im Bereich Elektrifizierung von Vorteil * Selbstandige und eigenverantwortliche Arbeitsweise * Kund:innenorientierung und Teamfahigkeit fur die Schnittstellentatigkeit * Sehr gute Problemlosungsfahigkeiten und Erfahrung im Troubleshooting * Fahigkeit, klar und effektiv zu kommunizieren * Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse Personlicher Kontakt Melissa Kukovec +43 5 7505 8060 Jetzt bewerben Benefits: * Gute Erreichbarkeit * Gratis Parkplatz * Weiterbildung Gehalt: Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 3928,57 brutto monatlich. Uberzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung moglich. TTI AUSTRIA Hinter jedem Erfolg steckt ein Talent. Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, den perfekten Job zu finden, aber genau das ist unser Ziel: Einen Arbeitsplatz zu finden, der genau den Vorstellungen, Bedurfnissen und Wunschen unserer Bewerber*innen entspricht und sie auf ihren Karriereweg zu begleiten. Mit nur