Sie haben den ersten Kontakt mit dem Gast und setzen den Grundstein für einen rundum perfekten Aufenthalt im Panorama Royal. Alle Aufgaben müssen sehr gewissenhaft und konzentriert ausgeführt werden, da die anderen Abteilungen von den Informationen der Rezeption abhängig sind. Als Rezeptionist/in haben Sie die besten Chancen sich aktiv einzubringen und dem Gast Magic Moments zu bereiten.
Ihr Profil:
1. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau bzw. kaufmännische Ausbildung
2. Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
3. Gepflegtes Erscheinungsbild
4. Gute Computerkenntnisse
5. Kenntnisse im Umgang mit Casablanca von Vorteil
6. Hohe Teamfähigkeit
7. Freude an der Dienstleistung
8. Verantwortungsbewusstsein + Flexibilität
9. Kommunikationsfreudigkeit
10. Sehr gute Deutschkenntnisse + einwandfreie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben:
1. Gästeberatung und Förderung der Gästezufriedenheit
2. Check In/ Check Out
3. Koordination und Zimmervergabe
4. Professioneller Umgang mit Anregungen und Beschwerden
5. Telefonische Beratung und Verkauf
6. Angebotslegung und Zimmerbuchung
7. Tagesabschluss
Ihre Vorteile:
1. Ganzjahresstelle mit unbefristeter Anstellung
2. 5 – Tage – Woche
3. Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation
4. Kostenlose Verpflegung
5. Förderung individueller Fähigkeiten
6. Großteils zur Verfügung Stellung der Dienstkleidung
7. Vergünstigungen für Anwendungen und Produkte
8. Vergünstigungen für die Familien bei Nächtigungen
9. Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage
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