MITARBEITER TELEFONISCHER KUNDENSERVICE (M/W/D)
Arbeitsort: Klagenfurt am Wörthersee
Gehalt: ab EUR 2.728,-
Arbeitszeit: Vollzeit
Branche: Dienstleistungen
Arbeitsbeginn: ab sofort
Unser Kunde, die ORF-Beitrags Service GmbH ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben, welcher einem gesetzlichen Auftrag folgt: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichert er die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen Rundfunks Europas. Dank eines modernen Daten-, Verwaltungs- und Verrechnungssystems können über 4 Mio. Haushalte individuell betreut werden.
Sind Sie bereit für Neues? Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) für den Standort Klagenfurt.
WIR BIETEN:
* Umfangreiche Mitgestaltungsmöglichkeiten und hohe Eigenverantwortung
* Ein sicheres Arbeitsumfeld mit einer positiven Teamkultur
* Zentrale Lage, sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
* Arbeitsmedizinische Betreuung vor Ort, z. B. Impfungen und Gesundheitsservices
* Attraktive Sozialleistungen
* Unterstützung bei beruflichen Weiterbildungen
* Vielfältige Events und Aktivitäten mit den Kollegen und Kolleginnen
IHRE AUFGABEN:
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Chat
* Klärung von Anliegen und Entwicklung von Lösungen für Kunden
* Erfassung und Nachverfolgung von Kundenanfragen in unserem CRM-System
* Fachgerechte We