Energie Telekommunikation. Aus der Region. Fur die Region.
1st Level IT Support (ISP)Internet Technik Hotline
Als Ansprechpartner (gn) im 1st Level Support bist du der direkte Draht zu den Kunden. Du bist ein kommunikationsstarker und technisch affiner Telayer.
Deine zukunftige Rolle:
* Als Mitglied des Provider Netzwerkteams bearbeitest Du den telefonischen Kundensupport, schaltest Neukunden frei und kummerst dich um Troubleshooting sowie Dokumentation
* Du betreust den laufenden Betrieb, Neuausrollungen der IT und Netzwerk Infrastruktur und arbeitest aktiv an deren Optimierung
* Du evaluierst, testest und implementierst neue IT /Netzwerkkomponenten sowie Losungen im Team und bearbeitest nach Einarbeitung eigene Schwerpunktthemen
* Du ubernimmst Rufbereitschaften auserhalb der Normalarbeitszeit
Damit begeisterst du uns:
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder/und praktische Erfahrung
* Du hast Freude an Kommunikation und am Umgang mit Menschen und weist hohes
technisches Verstandnis auf
* Du gehst eigenverantwortlich und losungsorentiert an Aufgabenstellungen heran
und kannst diese genau und selbstandig analysieren, losen und dokumentieren
Das Besondere an dieser Position:
* Eine herausfordernde Tatigkeit mit viel Raum fur organisatorisches Mitgestalten
* Intensive Einarbeitung, Weiterbildungsmoglichkeiten und eine reale Karriere und Spezialisierungschance
* Notebook und Handy nach Wahl
* Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im Zentrum von St. Johann
* Ein motiviertes Team, das viel Wert auf kollegiale Zusammenarbeit legt
* Attraktiver moglicher Zusatzverdienst durch Ruf Bereitschaftsdienste
Das vorgesehene Jahresbruttogehalt bei entsprechender Eignung betragt ab 35.000,. Das Paket wird individuell und in Abhangigkeit deiner Erfahrungen vereinbart und ist jedenfalls marktublich. Bewirb dich auch ohne ISP Erfahrung. Bei uns wirst du wertschatzend eingearbeitet.
Ortswarme St. Johann in Tirol GmbH A 6380 St. Johann in Tirol
Speckbacherstrase 33 Tel. 05352 20766
E Mail: jobs@ortswaerme.info www.ortswaerme.info/jobs