IT Support (m/w/d) Auch für Quereinsteiger!
Stunden pro Woche: unbefristet
Frühester Beginn: ab sofort
Gehalt: 2.500 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!
Du hast ein gutes IT-Verständnis und hilfst gerne anderen? Dann starte im IT-Support durch!
Deine Aufgaben:
* Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level – je nach Erfahrung und Einarbeitung).
* Unterstützung der Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen.
* Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.
* Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support.
Das bringst du mit:
* IT-Erfahrung – Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen!
* Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
* Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder IT-Support von Vorteil.
* Sehr gute Deutschkenntnisse & Grundkenntnisse in Englisch.
Dein Vorteil:
* Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
* Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
* Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!
Geboten wird:
* Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
* Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
* Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts
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