Rund 3.000 Mitarbeitende und über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen machen unseren Kunden zum führenden Unternehmen für den Autobahnbetrieb in Europa.
In dieser Rolle hast du entweder den Fokus auf User Support mit Schwerpunkt Hardware oder bist im User Desk für die Ticketbearbeitung bei Störungen an Anlagen zuständig. Dabei unterstützt du die Teams im First-Level-Support bei IT-Störungen und Anfragen wie:
* Annahme von Anfragen über die Telefon-Hotline und persönlich direkt am Standort
* Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation der Einmeldungen im Ticketsystem
* Ansprechperson bei technischen und/oder IT Anliegen
* Abgeschlossene IT-Ausbildung
* Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Kundenkommunikation und starkem Interesse an IT und Technik
* Sehr gut Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Zielgerichtetes und verlässliches, genaues Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe von neuen Themen
* Umfassende Einschulung durch erfahrene IT-Teammitarbeitende
* Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld
* Umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
* Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung der Elektro Pool Cars & Bikes am Wochenende
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Sommeraushilfe IT & Technik im 1st Level (w/m/x)
im Juni, Juli, August & September Wien € 2.900 - € 3.500 Vollzeit Job Nr. EPIN41268 Jetzt bewerben
Deine zukünftige Rolle
In dieser Rolle hast du entweder den Fokus auf User Support mit Schwerpunkt Hardware oder bist im User Desk für die Ticketbearbeitung bei Störungen an Anlagen zuständig. Dabei unterstützt du die Teams im First-Level-Support bei IT-Störungen und Anfragen wie:
* Annahme von Anfragen über die Telefon-Hotline und persönlich direkt am Standort
* Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation der Einmeldungen im Ticketsystem
* Ansprechperson bei technischen und/oder IT Anliegen
Du bietest
* Abgeschlossene IT-Ausbildung
* Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Kundenkommunikation und starkem Interesse an IT und Technik
* Sehr gut Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Zielgerichtetes und verlässliches, genaues Arbeiten mit schneller Auffassungsgabe von neuen Themen
Das Besondere an dieser Position
* Umfassende Einschulung durch erfahrene IT-Teammitarbeitende
* Ein attraktives, wertschätzendes Arbeitsumfeld
* Umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
* Tolle Benefits wie die kostenlose Nutzung der Elektro Pool Cars & Bikes am Wochenende
Deine Ansprechperson
Philip Savertschnig
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Gute Anbindung Kaffee & Tee Kein All-In Mentoring Modernes Büro Öffentliche Erreichbarkeit
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EUR 2.900 EUR 3.500 Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.900 und EUR 3.500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
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