Wir suchen einen engagierten Fahrzeugtechniker, der sich in unserer Salzburger Niederlassung einsetzen möchte. Als Teil unseres weltweit tätigen Bus LIFE-CYCLE-MANAGEMENT Teams bist du verantwortlich für die Abwicklung von Kundenreklamationen, das After-Sales-Geschäft und die Betreuung des Konsignationslagers.
Deine Aufgaben:
* Kommunikation mit unseren Kunden in Salzburg
* Entgegennahme und Abwicklung der Kundenreklamationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
* Fehlersuche und Diagnose an Traktionskomponenten von Trolleybussen
* Diagnose- und Reparaturarbeiten an Traktionsbatterien
* Begleitung von Lieferantenbesuchen beim Kunden
* Betreuung von Umbauten/Modifikationen aus dem Aftersales
* Prüfen und Freigabe von Arbeitsaufträgen des Kunden
* Kontrollieren und Verbuchen eingehender Rechnungen
* Betreuung und Bewirtschaftung des Konsignationslagers vor Ort
Als erfahrener Techniker legst du dein Wissen bei organisatorischen Arbeiten in Zusammenhang mit Kundenreklamationen, dem After-Sales-Geschäft und der Betreuung des Konsignationslagers an den Tag. Neben der Arbeit in der Werkstatt hast du auch Büroverantwortungen wie Kommunikation mit Kunden, Rechnungsprüfung und Buchhaltung.
Ihr Profil:
* Grundausbildung im Automobilgewerbe (z.B. Kfz-Mechatroniker) oder ähnliche technische Grundausbildung
* Fahrzeugkenntnisse auf Bussen/Nutzfahrzeuge sind von Vorteil
* Sprache Deutsch (in Wort und Schrift), Englisch ist von Vorteil
* Selbständiges Arbeiten, gute Kommunikationsfähigkeit und erweiterte Konfliktfähigkeit
Ausgeglichene Mischung aus Praxis und Bürotätigkeit machen diese Stelle ideal für dich! Lass uns gemeinsam erfolgreich sein!