Sie möchten Ihre organisatorischen und kommunikativen Stärken in einer sinnvollen Tätigkeit einsetzen?
Bei unseren Kunden haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen echten Unterschied zu machen. Unterstützen Sie das Team mit Ihrer Professionalität, Empathie und lösungsorientierten Arbeitsweise – und helfen Sie dabei, die bestmögliche Versorgung der Patienten (m/w/d) sicherzustellen.
Sie lieben den Kontakt mit Menschen, behalten auch in turbulenten Momenten die Ruhe und sind ein Organisationstalent? Perfekt – wir suchen genau Sie!
Ihre Aufgaben:
* Kompetente Beratung: Sie betreuen unsere Kunden (m/w/d) telefonisch und schriftlich – stets professionell, freundlich und lösungsorientiert.
* Effiziente Auftragsabwicklung: Sie übernehmen die vollständige Sachbearbeitung von Anfragen, kümmern sich um die Pflege der Stammdaten und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
* Lösungsfinder: Beschwerden begegnen Sie mit einem offenen Ohr und einer klaren Analyse. Gemeinsam mit unserem Team finden Sie die beste Lösung.
* Organisation der Patientenversorgung: Sie koordinieren die optimale Versorgung unserer Patienten (m/w/d) und kümmern sich um die Abrechnung mit den Krankenkassen.
Ihr Profil:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische und/oder wirtschaftliche Ausbildung. Erfahrung im Kundenkontakt oder im Gesundheitsbereich ist von Vorteil.
* Auch in stressigen Situationen bleiben Sie souverän, freundlich und bewahren den Überblick.
* Sie arbeiten gern im Team, bringen aber auch eigene Ideen ein und übernehmen Verantwortung.
* Sie verfügen über sehr gute EDV-Kenntnisse, idealerweise auch in Salesforce.
* Sie beherrschen Deutsch auf sehr gutem Niveau und verfügen über solide Englischkenntnisse.
* Empathie und Freude am Kontakt mit Menschen: Ihr Einfühlungsvermögen und Ihre Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
Wir bieten:
* Direktanstellung durch unseren Kunden
* Abwechslungsreiche Tätigkeit
* Laufende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Aufstiegschancen zum Teamleader
* Position mit Verantwortung
Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt 2303 €/Monat.
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