Stellenbeschreibung
* Die kompetente Abwicklung von Buchungsanfragen der zu betreuenden Produktpalette fällt in Ihre Zuständigkeit.
* Sie übernehmen die serviceorientierte Beratung von Direktkund:innen und Reisebüropartner:innen.
* Sie beantworten diverse Anfragen zu Produkt-, Katalog- und Websiteanfragen.
* Sie führen verschiedene Buchungsänderungen durch.
* Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Kundenbetreuung runden das Aufgabenportfolio ab.
Qualifikationen
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Touristik oder Hotellerie.
* Sie haben mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter.
* Sie überzeugen mit exzellenten Deutsch- und sehr guten Englischkenntnissen sowie MS Office-Kenntnissen.
* Neben der Freude am Umgang mit Menschen haben Sie eine hohe Serviceorientierung.
* Persönlich zeichnen Sie sich durch Engagement, Teamgeist und Organisationstalent aus.
Zusätzliche Informationen
* Mitarbeiter:innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen
* Familienfreundliche Unternehmenskultur und Homeoffice unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Bedürfnisse
* Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern
* Essenszuschuss in unseren betriebseigenen Kantinen
* Gute öffentliche Erreichbarkeit
* Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Jahresbruttogehalt ab 27.500 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.
* Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.
Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert!
Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.
Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch - gerne auch anonymisiert!
Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.